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Hay gente que está intentando arreglar los comentarios de Internet

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Hay gente que está intentando arreglar los comentarios de Internet

Javier trabajó durante algún tiempo en un medio digital español y recuerda cómo en su primer día el que sería su jefe le advirtió sobre los comentarios de aquello que publicara: "No los leas, en serio, te deprimirás". Esta anécdota no tiene valor de norma, pero sí de tendencia. Cada vez son más las webs que restringen la participación sobre sus contenidos, mientras las conversaciones (y los problemas que a veces conllevan) se desplazan a las plataformas sociales. La conversación en internet se polariza y a la vez se difumina, mientras algunos proyectos tratan de recuperar la mejor esencia de la web social.

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Los medios virales y "cabronazis" reaccionan ante el plan de Facebook para 'expulsarlos'

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Los medios virales y "cabronazis" reaccionan ante el plan de Facebook para 'expulsarlos'

Cuando el CEO de Little Things contaba que "Facebook lo es todo para nosotros" a Digiday no sabía que en menos de dos años ese modelo le llevaría al cierre. Entonces fue entrevistado como el protagonista de un fenomenal crecimiento, amparado por su dominio del algoritmo al que después no supo sobreponerse. Su empresa ha inaugurado una lista de bajas ilustres tras la degradación de la visibilidad de las páginas en la plataforma que otros proyectos muy dependientes de ella podrían engrosar en próximos meses.

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Trump vs Amazon: esto es la guerra

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Trump vs Amazon: esto es la guerra

A Donald Trump no le cae bien Jeff Bezos. El creador de Amazon y propietario de The Washington Post ha tenido que soportar el último calentón del presidente de los EE.UU. en Twitter.

En esa guerra personal hay una cara vista y una oculta. La vista, como indicaba en los tuits, es la acusación de que Amazon evade impuestos en EE.UU. y se aprovecha de su servicio postal. La oculta, la real, es la le hace pensar a Trump que Bezos usa The Washington Post para atacarle. Ninguna de esas dos caras parecen tener argumentos que sostengan los comentarios y ataques de Donald Trump.

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Cómo una estafa sobre Netflix y hackear Whatsapp gratis acaba dentro de las páginas de medios

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Cómo una estafa sobre Netflix y hackear Whatsapp gratis acaba dentro de las páginas de medios

Es normal encontrar en internet artículos de dudosa procedencia y de contenido aún más dudoso. Lo que no es tan normal es encontrar esos artículos publicados como si fueran parte de la línea editorial de algunos medios.

Es lo que ha ocurrido en Diario 16, un sitio web que no tiene nada que ver con la revista o el antiguo periódico del mismo nombre. Aún así este medio publicaba entre sus páginas un extraño artículo explicando cómo hackear una cuenta de WhatsApp o cómo conseguir acceso a Netflix de forma gratuita. ¿Cómo puede ocurrir eso?

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"Es un golpe duro, pero a algunos les va a afectar más que a otros": la pesadilla Facebook para los medios

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"Es un golpe duro, pero a algunos les va a afectar más que a otros": la pesadilla Facebook para los medios

Facebook no solo se ha convertido en la red social más usada del mundo con sus más de 2.000 millones de usuarios: también ha conseguido crear dependencia a los medios de comunicación, que en la difícil tarea de la distribución en la época de las plataformas sociales se han visto obligados a pasar por muchos aros.

Primero fue a salir guapos en la foto de Google (primero por SEO, luego con AMP). Luego a tener presencia y relevancia en la red social del periodismo por excelencia: Twitter. ¿El problema? Que no da demasiado tráfico y lleva años sin crecer en usuarios. Facebook capitalizó el interés de los medios por distribuir sus contenidos. Aportó un muy buen alcance orgánico y una arquitectura interna que alarga la vida de esos contenidos. Luego, empezaron los problemas.

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El periodismo se volvió loco con el clickbait. No vas a creer lo que sucedió a continuación

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El periodismo se volvió loco con el clickbait. No vas a creer lo que sucedió a continuación

Las redes sociales se han apoderado de los medios. Triunfa lo que se comparte, porque lo que se comparte da tráfico. Antes jugábamos con el SEO, y ahora lo hacemos con la forma de lograr que los contenidos se compartan en internet.

Ahí es donde entra el clickbait, ese fenómeno que muchos medios han convertido en uno de los pilares de su estrategia y que aprovechan en mayor o menor medida -nosotros no somos inmunes- para lograr la máxima exposición posible. Para conseguir uno de los objetivos de cualquier contenido además (cuidado, no necesariamente) de que sea interesante y útil: que sea viral.

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Este algoritmo detecta el sarcasmo mucho mejor de lo que lo puedes hacer tú

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Este algoritmo detecta el sarcasmo mucho mejor de lo que lo puedes hacer tú

El auge de las redes sociales y la comunicación online ha hecho que sea posible que ya no solo nosotros seamos capaces de detectar sarcasmo en lo que dice otro usuario en esos medios: también los algoritmos que analizan esas palabras pueden sacar conclusiones válidas sobre esas expresiones. De hecho, pueden hacerlo mejor que los seres humanos.

Eso es lo que han desmotrado un grupo de investigadores de la Universidad de California en Berkeley, que de hecho han ido refinando la precisión de este algoritmo, que detectaba el sarcasmo en mensajes con una precisión del 75%, cuando un estudio de 2005 indicó que las personas involucradas en dicho estudio tenían un acierto del 56% a la hora de detectar si había sarcasmo en cierta expresión.

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Matar o no matar los comentarios en los medios, he ahí la cuestión

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Matar o no matar los comentarios en los medios, he ahí la cuestión

¿Tenemos los comentarios que nos merecemos? Esa es una de las preguntas que los medios se plantean hoy en día. Lo hacen los mismos que apostaron por abandonar ese diálogo unidireccional de la era pre-internet para acometer uno de los proyectos más importantes de la nueva etapa de la comunicación: la de escuchar por fin a los lectores y la de convertirlos en parte de la conversación. Los monólogos habían acabado.

Aquello no funcionó. Al menos, no como todos esperábamos. Los comentarios se convirtieron pronto en un problema para quienes creyeron que iban a ser una revolución. La conversación ya no era tal: era -a menudo- ruido. La culpa no era en realidad de los lectores, sino de unos medios que no han (hemos) sabido adaptarse a este escenario. La situación es ahora compleja, y hemos hablado con varios de los grandes medios de nuestro país para entender el fenómeno de los comentarios.

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