Poner la moneda de 50 céntimos o un euro en el carrito de la compra está bien. Es una tradición histórica infalible y nos ha dado recuerdos imborrables. Pero ya es hora de cambiar un poco. Afortunadamente para los amantes de la tecnología, los carritos de la compra también van a modernizarse.
Ya está pasando en mercados como Estados Unidos, Japón, Suecia o Alemania y se espera que próximamente lleguen a España. Los carros de la compra conectados son una realidad desde hace un par de años y ya están preparados para empezar a expandirse rápidamente por los centros comerciales y supermercados de nuestro país.
Caper AI es la empresa detrás de este gran cambio. Una startup que se especializó en los carros de la compra inteligentes y fue comprada en 2021 por Instacart, por 350 millones de dólares. Tras su paso por distintos países europeos, ahora se prevé que en 2o25 llegue a España y Francia a través de Auchan, dueños de Alcampo.
Los carros de la compra conectados llegan a España
El carrito de Caper tiene la mayoría de añadidos que uno puede anticipar cuando piensa en un carrito inteligente. Desde sensores de detección hasta una pantalla para ver información, pero también dispone de hasta un TPV para realizar pagos con el NFC.
En vez de colocar la moneda, estos nuevos carros podrán desbloquearse con el móvil. Caper ofrece modelos con NFC y otros que funcionan con códigos QR. La idea es que con nuestro móvil podamos desbloquear uno de estos carros, que además quedará sincronizado con nuestro perfil.
Para evitar los robos, y potenciar usos asociados, el carro de la compra estará asociado a nuestro perfil. Aquí podremos registrarse y bloquear una pequeña fianza o directamente dar nuestros datos de pago de tarjeta como seguridad, que también servirán para hacer la compra desde el propio TPV del carro.
Caper ofrece dos modelos, con una capacidad de unos 155 L y un peso de unos 50 kilogramos. Los dos tienen pantalla digital para ir viendo los productos que vamos colocando y tener información de cuánto sube la cuenta en todo momento.
La diferencia es que el más avanzado cuenta con un sistema de reconocimiento de productos automático donde, como en las fallidas tiendas de Amazon Go, podemos ir dejando el producto en el carro y el sistema lo reconoce solo. En el carro más sencillo deberemos escanear el código de barras antes.
La llegada de los carros conectados busca impulsar el autocobro, agilizar el proceso de compra y reducir las colas, uno de los grandes quebraderos de cabeza de la sociedad.
No se espera que los carros conectados vayan a sustituir por defecto a los carros de la compra tradicionales. No todos los ciudadanos disponen de móvil o tienen los conocimientos necesarios. Sin embargo, sí se está viendo que numerosos supermercados en Estados Unidos y algunos países de Europa están pasándose a este tipo de carros.
Cuando vamos a comprar el carro es un elemento imprescindible para la mayoría. Actualmente únicamente sirve como recipiente, pero los carros conectados además de pagar permitirán recibir ofertas personalizadas y recibir recomendaciones de productos.
La Asociación de Fabricantes y Distribuidores (AECOC) ya trabaja en su adopción para España. Tras muchos años sin cambios, los carros de la compra también empezarán a aprovechar el mundo digital.
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