Intel se mete en problemas: fallo masivo de diseño en sus chipsets para los últimos Intel Core

81 comentarios

Placa base Intel

Tal y como leéis, es posible que estemos ante uno de los días más importantes en lo que al mercado de hardware respecta. Una mala, malísima noticia para Intel, pues todo apunta a que un fallo de diseño del hardware va a obligar al fabricante a cambiar todos los chipsets para los últimos Intel Core 2nd Gen..

Según ha reportado Intel a través de su centro de prensa, el problema se da en la circuitería interna del chipset, y más concretamente en el módulo encargado de las tareas relacionadas con la operación de los puertos SATA. A continuación vamos a explicar más detalladamente en qué consiste el problema, cuál es el impacto que tiene en nuestros equipos y cuáles las posibles vías para poder solucionarlo.

El problema

La verdad es que hay muy poca información al respecto. Intel ha publicado una nota de prensa en la que más que centrarse en cuál es el problema de verdad, utiliza más párrafos para explicar las repercursiones a nivel económico para la empresa. Dicen que se van a gastar unos 300 millones de dólares en arreglarlo todo y que vuelva a la normalidad. Desde el punto de vista del usuario esto nos da igual, es cosa de los muchachos de El Blog Salmón.

A nivel técnico el problema se encuentra exactamente en el chipset, pero no es algo visual o que pueda determinarse facilmente por cualquiera. No es un condensador que salta ni el equipo deja de funcionar de repente. Es un problema de diseño de la circuitería del chipset, y no por ello el ordenador dejará de funcionar. Simplemente lo hará menos eficientemente.

Dentro de la estructura del propio chipset hablamos del módulo lógico (circuito) encargado del funcionamiento de los puertos SATA, es decir, una parte minúscula en comparación con la totalidad de circuitería del chipset. Como ya hemos comentado, no se trata de algo que deja de funcionar y, por ende, no se podría siquiera arrancar el ordenador, sino que únicamente existirá un impacto sobre el rendimiento de las unidades conectadas por SATA, tanto discos duros como lectores/grabadores ópticos, si es que utilizan la interfaz Serial-ATA.

Las repercusiones y la forma de solucionarlo

Este impacto sobre las unidades SATA no será total. Intel ha confirmado que es posible que algunos equipos no muestren anomalías, mientras que otros únicamente verán minimizado el rendimiento de componentes SATA. Es decir, si nuestro disco duro funciona a 150 MB/s es posible que, en caso de tener un equipo afectado – que repito, parece que no todos lo serán al menos a corto plazo – quizá el rendimiento baje hasta los 10, 20 o 30 MB/s. No hay datos oficiales más concretos al respecto de cuánto afecta al rendimiento.

Intel Core 2nd Gen

Intel no ha comentado cuál es el porcentaje de equipos afectados, pero en un principio estamos hablando de todos los chipsets de todos los equipos con Intel Core 2nd Gen., estos son, los presentados el pasado 5 de enero. Hablamos tanto de ordenadores de sobremesa como de portátiles, o al menos Intel aún no ha especificado nada al respecto.

Lo positivo – si es que hay algo positivo de todo esto – es que sólo habría que cambiar la placa base, dado que el chipset viene integrado en ella y es un problema a nivel lógico. El resto de componentes deberían funcionar sin problemas en cualquiera de sus funciones.

Cuáles son los equipos afectados

Repetimos la información para dejarla bien clara:

Ordenadores comprados a partir del 9 de enero que monten una placa base con chipsets Intel Q67, B65, H67, P67 (placas base de para ordenadores de sobremesa) o QS67, QM67, HM67, HM65 o UM67 (placas base para ordenadores portátiles). Esto incluye cualquier fabricante de placa base y es independientemente del modelo de microprocesador aunque parece que los equipos con Core i5 y Core i7 tienen una mayor tasa de fallo. Afecta tanto a ordenadores de sobremesa como a ordenadores portátiles.

Intel Chipsets

Intel Chipsets

Los ordenadores no afectados son todos los demás, incluyendo la primera generación de Intel Core y anteriores modelos. Por supuesto, AMD está totalmente al margen.

¿Qué hacer si estoy afectado?

Por ahora hay poca información. Intel ha admitido el problema y ya se ha puesto manos a la obra. En principio estiman que a finales de febrero ya se hayan solucionado los problemas para los actuales poseedores del hardware en mal estado, pero también tendrán que arreglar todo el stock que tienen actualmente.

Para ello van a fabricar todos los nuevos chipsets y, colaborando con los fabricantes de placas base estiman que la normalidad llegue en el mes de abril y que por entonces todo el stock de las tiendas esté en buen estado y libre del problema del chipset.

Si te has comprado un Intel Core 2nd Gen. y crees que estás afectado por este problema masivo, ¿qué puedes hacer? Hemos contactado con la agencia de Intel España y por ahora no han sabido decirnos nada más que esperemos. El problema surgió ayer por la noche (hora española) y aún no han determinado cuál es el procedimiento para solucionar el error.

Intel logo

Lo mejor será esperar unos días. Todo apunta a que tendremos que ponernos en contacto con el fabricante de nuestro ordenador (Dell, HP, Acer, etc.) y él gestionará el cambio, en principio reemplazando la placa base completa. Detalles más concretos dependerán de lo que decida cada fabricante, por supuesto.

En el caso de ordenadores clónicos seguramente tengamos que ponernos en contacto con el fabricante de la placa base, sea cual sea éste: Asus, Gigabyte, Asrock, EVGA, etc.

Seguramente en estos momentos no estéis notando error o problema alguno, porque éste es un fallo que puede no darse... o puede que sí. No obstante, mi recomendación personal es que si estás dentro del grupo de afectados, contactes con el fabricante de tu equipo – o placa base – dentro de unos días (dejémosles un margen de reacción, que no han pasado ni 24 horas) para que ellos te comenten.

¿Afecta a nuevos equipos comprados a partir de hoy?

. Perdón, lo debería decir más claro: SI.

Intel dará prioridad a los actuales poseedores de un equipo con Intel Core 2nd Gen, con lo que el stock actual en las tiendas tanto físicas como online seguirá estando defectuoso y será susceptible de fallo. Yo no compraría un ordenador con Intel Core 2nd Gen en las próximas semanas porque sabemos que por lo menos hasta abril (como poco) el problema va a seguir existiendo. Y aún así, a partir de ese mes me aseguraría muy bien de que la placa base que quiero es una placa base sin fallos a través del número de serie, modelo y versión exactos de la placa base (un mismo modelo de placa base puede tener múltiples versiones).

Poca más información tenemos. Intel ha hecho lo que ha podido en unas pocas horas y seguro que ofrecerá nueva información de cara a los próximos días. Lo mismo ocurrirá con los terceros fabricantes que tendrán que aportar los canales de contacto para poder solucionar todo correctamente.

ACTUALIZACIÓN: La gente de Anandtech ha podido contactar con la gente de Intel y aportan datos técnicos, tasas de fallo y mucha información técnica al respecto. Obligada lectura si estás interesado en saber por qué.

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Comentarios

  • 1

    !

    Que santa cagada. Menos mal que yo he decidido esperar unos meses prudenciales, también en vista a que AMD saque sus nuevos procesadores.

  • Respondiendo a #1:
  • 2

    !
    | 1 estrellas

    Al menos intel da la cara y sustituirá todas las placas sin coste alguno, y yo aquí esperando una sabertooth que me llegue... Al menos la he conseguido gratis xD

    gracias asus!

  • Respondiendo a #2:
  • 23

    Avatar de miliki31portu !

    Das por hecho que van a sustituir todas las placas de los equipos ya vendidos, y sin coste. Yo no cantaría victoria tan pronto, ante todo prudencia, porque no se que me da, que la polémica acaba de empezar.

    -- editado por última vez a las 16:34

  • Respondiendo a #23:
  • 33

    !

    En principio eso es lo que comentan en la nota de prensa... veremos al final qué ocurre. Por ahora la intención la tienen.

  • Respondiendo a #23:
  • 43

    !

    Los equipos estarán en garantía, así que no les queda otra que sustituirla sin coste alguno.

  • Respondiendo a #1:
  • 71

    Avatar de wsl !
    wsl | 1 estrellas

    ayuda !!! el día 4 de febrero he pedido un portatil con I5, y no se qué placa base tiene. No me viene en la factura !!! me llegará para finales de mes.

  • 3 Comentario moderado

  • Respondiendo a #3:
  • 5

    !
    | 1 estrellas
  • 4

    Avatar de T1loX !
    T1loX | 2 estrellas

    pff,taba decidido a poner un EVGA p67 sli a mi futuro PC,pero al leer esto...me pensare equiparle mejor un p55 :/

  • 6

    Avatar de Sergi Busquets !

    Los chipsets afectados son los que han sido creados a partir del dia 9 de enero, con lo cual entre que se crean los chipsets, se ensamblan y se envían dichas placas base a las tiendas tardan muchos días, con lo cual no todo comprado a partir del día 9 está afectado. Una manera de comprobarlo seria mirar la versión de la bios de dicha placa y las actualizaciones en la web de cada fabricante. Si la versión de la bios es anterior al día 9 y antes del día 9 hay una versión posterior de la bios quiere decir que no está afectada la placa base. Supongo que habrá otras maneras de mirarlo pero esta es o debe ser una de las primeras cosas a mirar. En resumen, no porque hayas comprado el ordenador el dia 10 tiene que estar afectado, ya que se habla de los chipsets creados a partir del dia 9. Saludos!

  • Respondiendo a #6:
  • 8

    !

    No. Copio y pego de la info oficial de Intel:

    he systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th

    Enviados, no fabricados. Parece que todos los modelos finales de chipsets 6 Series están afectados, el 9 de enero es porque Intel Core 2nd Gen empezó a venderse a partir de ese día.

  • Respondiendo a #8:
  • 10

    Avatar de dPunish3r !

    Exacto, y siendo realista como has redactado en la noticia por desgracia parece un fallo de diseño del chipset, así que los afectados serían todos los productos finales de los chipsets para Sandy Bridge.

  • Respondiendo a #8:
  • 17

    !

    No me seas tan sensacionalista y termina la frase, anda!

    The systems with the affected support chips have only been shipping since January 9th and the company believes that relatively few consumers are impacted by this issue.

    Y ahora interpreta lo que te de la gana... no lo que intel quiere decir...

  • Respondiendo a #8:
  • 29

    Avatar de yavi !
    yavi | 2 estrellas

    Si al menos escribiesen bien, tendrían perdón XD

  • Respondiendo a #17:
  • 31

    interesante

    !

    Una pequeña nota: yo no interpreto lo que quiero, interpreto la información de Intel, ya sea en nota de prensa, en mail, en persona... etc.

    Todos los chipsets son susceptibles de fallos, todos, pero sólo unos pocos (en Ananadtech dicen en torno al 5%) terminarán fallando. Lo he repetido en la entrada varias veces, que no tiene por qué fallar seguro.

    En fin...

    -- editado por última vez a las 17:34

  • 7

    Avatar de dPunish3r !

    Joder, menuda CAGADA monumental!

    Si es que ultimamente en general en toda la tecnología existe una carrera desmesurada que no puede llevar más que a productos incompletos o lo que es peor con fallos graves.

  • Respondiendo a #7:
  • 44

    Avatar de x_pen_f !

    Yo todavia estoy esperando que nVidia reconozca que cierta serie de sus chipsets corrompian datos en RAID SATA. Al menos Intel ha reconocido el error, y llamado a reparacion a los afectados.

  • 9

    !
    | 3 estrellas

    lo siento pero hasta que no se demuestre que estoy loco seguire con AMD+RADEON..... ni un problema desde que tuve mi primer Athlon.....

  • 11

    Avatar de Matías Guajardo Franco !

    "Por supuesto, AMD está totalmente al margen" Esto tiene mucho trasfondo,como van a subir las ventas de AMD! no extrañaria que apple este año apostara definitivamente por poner AMD en sus ordenadores Tantos rumores van a ser verdad.

  • Respondiendo a #11:
  • 19

    Avatar de juaner !
    juaner | 3 estrellas

    No digas tonterías, por favor.

  • Respondiendo a #11:
  • 32

    !

    Me refiero a que sus chipsets no están afectados, vaya, es lógico.

    Que suban ventas ya... es otra cosa.

  • 12

    brillante

    Avatar de Miguel Arévalo Nogales !

    Noticia nefasta, y no por Intel, sino por los usuarios.

    Trabajo en el ramo (bueno, como analista-programador, aunque monto ordenadores como afición), entiendo perfectamente que un fallo lo tiene cualquiera, demonios, mis programas tienen bugs, ellos también pueden cometer errores... pero pienso que este tipo de cosas deberían estar MUCHO más probadas, llevan muchísimo tiempo con el mismo Southbridge (la parte del chipset encargada de el SATA, vamos, lo que falla), y ahora que se deciden a cambiarlo, falla. ¿No han tenido tiempo para verificar una y mil veces el diseño? ¿no han tenido tiempo de probarlo DE VERDAD?

    Otro apunte, este un ruego a los foreros de Xataka. No convirtamos esto en una guerra Intel / AMD, Intel ha metido la pata esta vez, no es la primera (alguien se acuerda de los primeros Pentium?), pero AMD también ha tenido lo suyo, y no hace demasiado tiempo. No intento excusar a Intel, ahora mismo lo único que pueden hacer es salvar su imagen dando un golpe sobre la mesa y siendo especialmente proactivos atendiendo a sus usuarios y solucionándoles los problemas... vamos, bajarse del burro, reconocer el error y compensar al usuario.

  • Respondiendo a #12:
  • 24

    Avatar de Pedro Seoane Prado !

    Hola Miguel !

    Los fallos que han sufrido AMD que yo sepa, han sido mas bien relacionados con los aspectos térmicos, nada que no se pueda solucionar externamente (Si no es así corrígeme, no estoy seguro, yo de los Pentium y AMD de la época apenas me acuerdo.) mientras que Intel tuvo fallos mas "gordos" como uno que daba un resultado defectuoso para un tipo de operación matemática concreta y un montón de datos de I+D se fueron a la basura para mucha gente u empresas.

    Pero el caso no es culpar a nadie ni echarle en cara sus defectos del pasado, simplemente me parece inadmisible a día de hoy viendo los balances económicos de estás empresas lo poco que invierten en testear los productos, en las cuales salvo Asus, Gigabyte y IBM no se salva nadie ni la gran manzana que desde luego para mi ya no es lo que era.

    Les está bien, que pena que la gente comprase el producto, pero ojalá se coman en el stock por hacer las cosas mal, que a mi me cobran el producto como si fuese divino.

  • Respondiendo a #24:
  • 26

    !

    No te acuerdas de los Phenom Barcelona y su Bug TLB.

  • Respondiendo a #24:
  • 28

    interesante

    Avatar de Miguel Arévalo Nogales !

    Hola Pedro!

    AMD tuvo ciertos problemas con la arquitectura K10 (vamos, los hermanos de los actuales Athlon, estoy hablando del año 2007), más en concreto tuvo lo que se conoce como "TLB Bug". Vamos, un problema del Translation Lookaside Buffer para determinado stepping (el B2), el TLB es una cache, no me quiero meter en más profundidad (que ya no me acuerdo, vaya). El problema podía acabar en un cuelgue del ordenador, y la solución que dieron fue inhabilitar esa caché (se podía hacer en la BIOS gracias a un parche, pero bajaba el rendimiento).

    Como te he dicho antes, no me quiero meter en guerras, más que nada porque no creo que Intel o AMD nos paguen a ninguno por defenderlas (a ver, caza "talentos" de estas empresas, eeeoooo, aquí estoyyyyy). Errores los han tenido todos.

    PD: Mirando sitios MUY especializados he visto que el problema viene de determinado transistor asociado a los puertos SATA 3Gbps (es decir, si se usan los de 6Gbps no hay problema), parece ser que en determinadas condiciones adquiere cierta sobre carga que lo hace fallar (alta temperatura, cierto sobre voltaje, etc). El problema es que el voltaje que tendría que llegar al transistor debería ser menor, parece ser que en el stepping de producción (no así en el de pruebas) quitaron cierto "limitador" que rebajaba este voltaje... ¿resultado? al transistor le está llegando más voltaje del necesario, funciona, pero unido a temperaturas elevadas (Intel parece ser que ha reproducido el fallo en una cámara de calor) puede dar lugar al fallo del sistema SATA (repito, solo al de 3Gbps).

    No me explico la decisión del ingeniero de eliminar el "limitador", la solución que parece tener Intel en mente es reintroducirlo (no estaría en todas las placas hasta Marzo).

  • Respondiendo a #28:
  • 34

    !

    Eso es exactamente lo que dicen en Anandtech, a día de hoy la única fuente que dan info técnica del problema (que parece que han hablado con técnicos de Intel USA). Enlazo a ese artículo al final del post.

    Yo contacté ayer por la noche con Intel España (con su agencia de prensa, vamos) y me han respondido esta mañana diciendome que aún no saben nada, que cuando lo sepan... me lo comentan (y yo os informo a vosotros, vamos xD)

  • Respondiendo a #34:
  • 37

    Avatar de Miguel Arévalo Nogales !

    Ummm, veo que frecuentamos los mismos sitios, jejeje.

  • Respondiendo a #37:
  • 50

    !

    Es que Anandtech... es mucho anandtech :P

  • Respondiendo a #28:
  • 68

    Avatar de vindex !
    vindex | 2 estrellas

    Wow! Sobresaliente buena explicación Miguel, muchas gracias, entendí al dedillo el problema, pues aunque no sea técnico ni especialista en eso conozco lo justo de micros para ver que metieron la pata duramente en ese datalle del "reductor" de voltaje que mencionas. Yo también me pregunto el porqué de esa eliminación, o mejor dicho, yo tampoco entiendo la razón de esa ilógica modificación, pero la verdad, dependiendo de cómo caiga esta menuda trastada en la empresa, de cómo la afecte, y de qué tanta piedad tengan, digamos que la cabeza del principal responsable (y veremos si de otros "subalternos") podria rodar de lo lindo por haberse mandado tal destripe en el chipset, y menos mal que a mi máquina le queda mucho más tiempo de vida que el necesario para que se normalice este lío, por lo cual ni debo preocuparme de pensar en un cambio ni de considerar alguno de éstos cachivaches como opción. En estos momentos de hecho estoy esperando ver si saco una HP Pavilion con Core i5 ó i7, dependiendo de hasta dónde estire mi moneda, pero de por sí, ahora descanso del riesgo, y esperemos que esto se arregle pronto y que si vuelve a pasar, sea dentro de muuucho mucho tiempo...

    PD: Lo de "Por supuesto, AMD está totalmente al margen." me ha sonado en gracia, ya que, por supuesto, al ser competencia directa van a estar de cierta forma saltando en una pata, pus si bien no todos, muchos migrarán quizá, por el momento hasta que la cosa se arregle, a algunos productos de la marca, que mal no le viene para nada hasta que la cosa se arregle por parte de Intel.

  • 13

    !
    | 1 estrellas

    Gracias por avisar. Últimamente mi portátil está dando problemas y tenía pensado comprar uno nuevo de seguir así. Ahora sé que tendré que esperar más (por lo que más quieras, portátil mío, no falles ahora!!).

  • 14

    Avatar de jozeico !

    EPIC FAIL

  • 15

    Avatar de tris !
    tris | 1 estrellas

    Buf! El viernes llega mi nuevo PC con un core i5 y me habíais puesto los pelos de punta, pero veo que no le afecta a ni placa ya que lleva un P55, y no es uno de los chipsets afectados (por ser más antiguo de socket 1156).

  • 16

    Avatar de logoff !
    logoff | 4 estrellas

    EPIC FAIL. fallo de diseño = reposición obligada. lo malo es que no es fácilmente detectable y hay que estar informado para reclamar. espero que Intel se haga cargo con responsabilidad y diligencia. más le vale para mantener su buena imagen.

  • 18

    Avatar de ketbas !
    ketbas | 1 estrellas

    La cantidad de gente que ni se dará cuenta y pensará que la lentitud de sus discos duros es algo normal. Gracias por la información.

  • 20

    !
    jmiro | 1 estrellas

    Me recuerda al fallo en coma flotante del P3

  • 21

    !

    Lo que daría por ver la cara del que lo descubrió y de los jefazos de intel cuando se lo contaron

  • 22

    !

    Yo recibía esta misma semana un ordenador configurado por mi mismo con chipset p67 e intel i7 2600, lo he cancelado.

  • Respondiendo a #22:
  • 42

    Avatar de logoff !
    logoff | 4 estrellas

    no seas tan catastrofista. infórmate bien y mira a ver si puedes ser un afectado. además la garantía siempre te cubriría.

  • 25

    Avatar de luisvzla !

    Lo malo es que no en todos los paises los fabricantes asumen sus responsabilidades (siempre lo hacen en Europa o en Norteamerica). Si me falla una de esas tarjetas aca en Venezuela, estoy seguro que me tocaria comprar otra...

  • Respondiendo a #25:
  • 53

    Avatar de Bonsanto !

    Así es amigo :(

  • 27

    Avatar de pacharan !

    A mi me suena muy extraño, ya que los productos finales estan muy testeados y es muy poco probable que si el fallo es de diseño de circuito haya "esperado" a salir a la venta para hacerse visible, y que no afecte a todos los equipos que montan ese chipset. Sencillamente, creo que eso seria casi imposible. Vale que esa es la explicacion oficial, y especular desde la ignorancia no va conmigo, aunque me vienen a la cabeza otras razones por las que puede ocurrir un fallo de esta magnitud, desde incompatibilidades con ciertos productos SATA (con lo cual habria series de equipos afectados y otros no), y esto tambien me parece poco probable puesto que estamos hablando de un standard. O bien vulnerabilidad ante algun tipo de infeccion (eso explicaria que no se haya detectado hasta salir al mercado).

    Repito que hablo desde la ignorancia, puesto que solamente se sabe lo que ha dicho Intel y aun no hay informacion detallada. Pero de entrada me parece sorprendente lo ocurrido y la explicacion que han dado.

    Habra que esperar para ver un poco de luz...

    Por cierto, errare humanum est.

  • 30

    interesante

    Avatar de dvaidgn !

    me alegro q les haya pasado eso es el karma por cambiar de socket y hacer q los q quieren actualizar su hardware paguen un paston Q SE JODAN¡¡

  • 35

    !
    | 1 estrellas

    yo me pille hace poco un ordenador con placa base asrock G41MS3 Y procesador intel core 2 duo E5500 a 280ghz sabeis si esta entre las afectadas un saludo

  • Respondiendo a #35:
  • 36

    interesante

    !

    Gracias por leer el cuerpo de la entrada, Guillermo!

    No, no lo está.

  • 38

    Avatar de Guardian Exer !

    Yo tengo un i7 920 que me compre en diciembre del 2009 en Argentina para mi computadora de sobremesa, no estoy seguro a que generación será. ¿Cómo puedo saberlo? ¿Puede que tenga que llamar a intel? Lo que no entendí ¿es uno de los puertos satas mother lo que se degenera o es del propio procesador?

  • Respondiendo a #38:
  • 46

    !

    Tampoco lo está, el Core i7 920 es de la primera generación de Intel Core.

  • 39

    Avatar de kilp19 !
    kilp19 | 2 estrellas

    Seguramente el portátil que me ha llegado hoy (ASUS N53SV-SX054V) esté afectado... Tiene un Core i7-2630QM... :(

    ¿Que se puede hacer al respecto?

  • Respondiendo a #39:
  • 48

    !

    Pues sí, te confirmo que tiene probabilidades de estar afectado (aunque parece que el riesgo en portátiles es notablemente menor que en sobremesas).

    Mi recomendación, llama a Asus Ibérica a ver qué te dicen, aunque dudo que te den solución pronto y tendrás que esperar unas cuantas semanas aún.

  • 40

    Avatar de mze !
    mze | 1 estrellas

    Muy muy mala noticia para los que hayan comprado un procesador 2da generación y placa base de esta... como yo, que hice la compra apenas ayer, es una Asus P8P67 PRO Socket 1155, con el procesador i5 2500k que por lo que veo SI esta afectada, pero el pedido y envió ya están hechos, solo me queda esperar que no este afectada... o abra que recurrir a la garantía, debí suponerlo cuando vi que los quitaron de stock de algunas paginas, es la primera vez que armo una maquina con componentes que tienen tan poco en el mercado... pero así es esto, solo queda esperar.

  • 41

    !
    | 1 estrellas


    Este impacto sobre las unidades SATA no será total. Intel ha confirmado que es posible que algunos equipos no muestren anomalías, mientras que otros únicamente verán minimizado el rendimiento de componentes SATA. Es decir, si nuestro disco duro funciona a 150 MB/s es posible que, en caso de tener un equipo afectado – que repito, parece que no todos lo serán al menos a corto plazo – quizá el rendimiento baje hasta los 10, 20 o 30 MB/s.


    Entonces no se que sea para ti un impacto total, mira que bajar su tasa de transferencia en casi el 90% es para dejar prácticamente inutilizable el equipo

    -- editado por última vez a las 20:50

  • Respondiendo a #41:
  • 47

    !

    Un impacto total es que deje de funcionar de repente y, por ejemplo, se pierdan los datos o sean totalmente inaccesibles. Al menos con esto sigue funcionando, lento (mucho) pero se puede hacer algo urgente (como por ejemplo una copia de seguridad).

  • 45

    Avatar de x_pen_f !

    Personalmente me huele a que el fallo no es realmente de Intel, sino que una vez en el mercado han descubierto alguna unidad SATA que daña la controladora, pero cumple el standard y no afecta a otros chipsets.

    Lo del limitador, me huele a algunos HDD que retornan estática a las controladoras ...

  • 49

    !

    eso les pasa por querer andar sacando nuevos productos en tan poco tiempo, por hacer incompatibles las partes del año inmediatamente anterior, me alegro que les pasara esto, xq ese sandybridge no es mas que una excusa para que si quieres cambiar el micro te toque cambiarte de chipset, todo para exprimir el bolsillo del usuario, xq no mas bn piensan en productos mas duraderos y mas actualizables, ya los clones intel no tienen sentido, yo veo que apple tiene su conector para el ipod e iphone desde hace años y es compatible con generaciones viejisimas de ipods xqq estos no puedem, monopolistas.

  • 51

    Avatar de sebax20102 !

    A los que tienen alguno de esos chipsets podrian comentar si han notado mucha lentitud u otra anomalia en la transferencia de datos o rendimiento del ordenador?... y aclarar que chipset tienen... creo que tampoco hay que exagerar con este tema si es que no se muestra tan grave, la nueva generacion de intel core ha alcanzado un rendimiento bastante superior con respecto a la anterior...miren los gflops:

    http://www.tomshardware.com/charts/desktop-cpu-charts-2010/Raw-Performance-SiSoftware-Sandra-2010-Pro-GFLOPS,2409.html

    Luego de esta noticia cualquiera cancelaria sus planes e intel se va "al tacho" pero hay que tratar de buscar informacion mas concreta y creo que aqui muchos pueden ayudar

  • 52

    !
    | 1 estrellas

    Maldito fallo, pero bueno, de todas formas yo estoy completamente decidido a la segunda generación de los i7, en unas semanas adquiriré el procesador, pero habra que esperar a las motherboards.

  • 54

    !

    Hola!

    Vaya ayer mismo compre un ordenador, pero la tabla azul del articulo... No la entiendo XD. Tengo dos dudas.

    1º- ¿Si estas afectado como cambias de 3Gb/s a 6Gb/s? ¿Lo puedes hacer manualmente?

    2º- Es un portátil HP G62-b61ES que tiene un i3 350M. Si no he entendido mal, el fallo lo dan los últimos chipset, y creo que no me afecta, pero no estoy seguro. Alguien podría poner los procesadores a los que pueden dar fallo?

    No quiero abrir el portátil por que si no no lo puedo devolver :S.

    Muchas gracias!

  • Respondiendo a #54:
  • 57

    Avatar de Miguel Arévalo Nogales !

    Hola.

    A ver... cambiar de SATA 3Gbps a SATA 6Gbps se hace cambiando el conector SATA que se usa, en la placa verás varios grupos con códigos de colores, uno de ellos será de un tipo, el otro de otro.

    En el caso de un portátil puede ser más complicado, pero en tu caso no tienes problemas, el i3 350 no es de la nueva generación, puedes dormir tranquilo.

    Saludos.

  • 55

    !

    Por cierto, una migo se pillo hace poco un sobremesa con un i7 950, a el le afecta?

  • Respondiendo a #55:
  • 58

    Avatar de Miguel Arévalo Nogales !

    No, solo son los nuevos Intel (core iXXXX, es decir, cuatro numerajos, los de tres están libres).

  • 56

    Avatar de davdax !
    davdax | 1 estrellas

    hmmm whiskito, yo tengo un core i3 530 creo, con socket... 1156, estuve viendo y parece q no esta afectado, pero la verdad no estoy muy seguro. hasta ahora a este socket no les han hecho estudios

  • Respondiendo a #56:
  • 59

    Avatar de Miguel Arévalo Nogales !

    No te preocupes, no te afecta, solo es a la nueva generación de Intel, tu placa usa un southbridge "antiguo" y no tendrás problemas (al menos no ese).

  • 60

    !
    | 1 estrellas

    Alienware acaba de retirar hace 20 min los nuevos ordenadores Aurora R3 que contaban con el chipset defectuoso. en este link estaban anteriormente los modelos con core i7 .....es que me ha pillado el tema comprandolo menos mal.... http://www1.euro.dell.com/content/topics/topic.asp...

    un saludo y esperemos poder tener SandyBridge pronto

    Ing. Marco Antonio

  • 61

    Avatar de solracollag !

    OSTRASSSSS, pues yo me compre un asus n53sv y tienen ese chipset con ese procesador Intel® Core™ i7-2630QM, pues me parece que me ha tocado el gordo de cambiarlo ¬_¬, maldita sea (por no poner otra cosa). entonces ¿que hago? ¿voy a la tienda a cambiarlo o se arreglara? es que no se si me haran un cambio por otro modelo solo por decir que el chipset puede darme fallos.

  • 62

    Avatar de angusin !

    Bueno, aunque sea un tochazo en algunos momento inaguantable os mando lo que Asus nos ha enviado a los partners españoles:

    "Respondiendo de manera proactiva al error de diseño en el chipset Sandy Bridge identificado por Intel ASUS ofrece un exhaustivo servicio de retorno y sustitución para todos los productos afectados por este problema, permitiendo un rápido plan de recuperación para los clientes Intel® ha anunciado el pasado 31 de enero de 2011 la detección de un error de diseño en el chipset de soporte de la nueva serie basada en Sandy Bridge Intel ® 6, también conocida como Cougar Point. La distribución de productos existentes Sandy Bridge ha sido suspendida por Intel ®, y la producción de un chipset de soporte actualizado ha comenzado. El error del diseño afecta solo al chipset de soporte, y no a los procesadores Intel ® Core ™ de segunda generación tales como i5 y i7. Actuando conforme a nuestra filosofía y promesa “inspiring innovation and persistent perfection”, hemos desarrollado una exhaustiva respuesta a estos hechos para salvaguardar los mejores intereses de los clientes de ASUS en todo el mundo. Ofreceremos servicios totales de garantía para maximizar la computación y usabilidad, ya que cada producto ASUS se entrega con una garantía de calidad sin compromisos, lo que incluye el retorno y/o sustitución de todos los productos ASUS de manera sencilla. Esto se está realizando de manera inmediata, y como primer paso, todas las entregas de productos ASUS basados en Sandy Bridge se ha paralizado. Esta suspensión cubre todos los canales de distribución y retail- ASUS solo comercializa productos de calidad garantizada, en todo momento y en todos los segmentos de producto. Para todos aquellos clientes que ya disponen de alguno de los productos ASUS afectados por el diseño de error identificado por Intel®, solo deben visitar http://event.asus.com/2011/SandyBridge/notice/ para tener información detallada sobre garantía y servicio. Estaremos encantados de responder cualquier pregunta o duda que pueda tener al respecto de este asunto, además de proveer información en futuras novedades sobre la tecnología Sandy Bridge. Los productos portátiles y de sobremesa ASUS están cubiertos por un servicio de garantía que cubre el error de diseño, con las opciones tanto de sustitución como de retorno disponibles al cliente. Con respecto a las placas base, hemos confirmado con Intel ® que el error de diseño de Cougar Point no afecta a los puertos SATA 0 y 1. Además, ASUS ha sido pionero en la inclusión de puertos SATA 3Gb/s y SATA 6Gb/s extra más allá de las especificaciones de Intel® en un amplio rango de modelos. Estos puertos no se ven afectados por este error de diseño, ofreciendo a los clientes una opción de computación ininterrumpida. No obstante, también estamos ofreciendo la posibilidad de devolver o sustituir cualquier placa susceptible de verse afectada. Todas las garantías para aquellas placas hasta ahora comercializadas que integren este chipset se reiniciarán para dar al cliente el tiempo suficiente para poder tramitar cualquier cambio. ASUS también ha comenzado una iniciativa para contactar a clientes al respecto de este asunto, y cubrirá a todos los partners de canal, distribuidores y compradores registrados de productos ASUS afectados. Como se ha mencionado anteriormente, el cliente puede optar al retorno de todos los productos afectados a ASUS para su sustitución o devolución. Seguiremos publicando actualizaciones a través de la website oficial y otros canales al respecto de cualquier novedad sobre productos Sandy Bridge. Gracias por su comprensión, soporte y cooperación, y reciba nuestras disculpas por cualquier inconvenientes que hayamos podido causarle. Atentamente, ASUS"

  • 63

    !

    Hace poquisimo acabo de hacerme un clónico con un Core i7 2600K y una placa base Asus P8P67 EVO. Eso quiere decir que mi equipo tiene estos supuestos problemas. La solución si no he entendido mal seria cambiar la placa base verdad?

    Muchisimas gracias por hacernos saber de este problema, Xataka es un GRAN portal, pero no seria nada sin sus grandes redactores.

  • 64

    Avatar de encriptor !

    Hola coloque mi duda pero no se porque se borro bueno me gustaria saber si el problema es solo del chipset osea de las tarjetas madres o tambien el problema es de los procesadores pregunto porque tengo pensado ocmprar un i7 segunda generacion gracias

  • 65

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    Hola buenas noches a todos.... sicneramente me deja muy preocupado esta noticia que estoy leendo aca con uds... porque para serles sinceros acabo de terminar una compra de una laptop marca dell aca les dejo el link

    http://configure.us.dell.com/dellstore/config.aspx?oc=fndom13b&m_2=ARN370&m_6=D1G550U&m_11=W7HP64E&c=us&l=en&s=dhs&cs=19&model_id=inspiron-14r-combo-mod

    alguien que sepa del tema me puede dcir si esaa Laptop trae el fallo, porque enserio que mala onda... vendi algunas cosas para juntar el dinero y comprarme esa portatil... y para que no funcione que mal enserio me preocupa que el dinero que con esfuerzo junte vendiendo algunas cosas sea desperdiciado. gracias de antemano por la infor.. Yo hice la compra en EEUU

  • 66

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    respecto ami comentario anterior estas son las especificaciones que dice esa portatil.. SYSTEM Inspiron 14R Bluetooth Dell Wireless 365 Internal Bluetooth (V2.1 + EDR) PROCESSOR New 2010 Intel® Core™ i3-370M (2.4GHz, 4Threads, 3M cache) BATTERY OPTIONS Lithium Ion Battery (6-Cell) – Up to 5 hours, 15 minutes of battery life* DISPLAY 14.0" High Definition (720p) LED Display with TrueLife™ SOUND OPTIONS High Definition Audio 2.2, Support SRS™ Premium Sound INTERNAL OPTICAL DRIVE 8X CD/DVD Burner (Dual Layer DVD+/-R Drive) - w/ Roxio Burn 1.0 WIRELESS CARDS Dell Wireless DW1501, 802.11 g/n 1x1 Half Mini Card INTEGRATED WEBCAM Integrated 1.3M Pixel Webcam Network Card Integrated 10/100 Network Card Adobe Reader Adobe® Acrobat® Reader 9.0 ACCIDENT AND THEFT PROTECTION 1 year LoJack for Laptops Standard Theft Protection

  • Respondiendo a #66:
  • 69

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    | 1 estrellas

    Samuel deberías leer el hilo con atención, tu procesador, tu chipset, no esta afectado.

    Intel ha publicado una pagina donde ver de forma rapida la lista de procesadores afectados.

    http://www.intel.com/es_ES/consumer/products/processors/chipset.htm?iid=es_ES_chipset+gg_headline

    Yo si que estoy afectado con la placa Gigabyte PH67A-UD3, pero ya he llamado al servicio técnico y han prometido mantenerme informado, con lo que no va suponer mucho problema, de hecho a los afectados le invito a informarse bien acerca de la naturaleza del fallo por que es posible que no les haga falta cambiar la placa ver este link.

    http://es.gigabyte.com/media/1695

    Es decir con un numero de discos duros que no haga necesario el uso de puerto SATA2 , el problema puede obviarse, afortunadamente nada que ver con el error en la unidad de coma flotante de los primeros pentium.

  • 67

    Avatar de caboixo !

    Gracias por la noticia, sin Xataka quizas no me hubiera enterado, tengo placa nueva con el xipset afectado, de momento no e notado ningun problema Me han comentado que afecta al SATA 3 y 4, yo solo tengo ocupado el 1 y 2 Estare pendiente de las noticias

  • 70

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    | 2 estrellas

    A mí me ha parecido una tomadura de pelo.

    En mountain siguen vendiendo sandy bridge, debido a que ellos utilizan sólo los puertos de 6Gbps de las placas y además dicen que si alguien tiene problemas con alguno de sus equipos le regalan una controladora sata 2 para pinchar en un pci express

    http://www.mountain.es/epages/Mountain.sf/secRxIOJlbXEcg/?ObjectPath=/Shops/Store.Mountain/Categories/NOTICIAS/%22Error%20intel%22

    por qué ASUS, Gigabyte, msi etc no han hecho lo mismo¿?¿?

    por qué tanto alarmismo¿?¿?

    Aquí hay algo que huele a chamusquina.