No todas las ofertas que relucen en Black Friday son oro. Al contrario, la temporada de ventas más popular del año junto con el posterior periodo navideño suele ser el particular agosto de numerosos ciberdelincuentes, que utilizan todo tipo de estratagemas para estafar a consumidores desprevenidos en sus compras por Internet. Los métodos son variados y en ocasiones sorprendentes, utilizando técnicas de suplantación de la identidad, links falsos o incluso la inyección de malware.
Lo más normal es que muchas de las víctimas de un ciberdelito solo sean consciente de lo sucedido al mirar el extracto del banco, observar que un pedido no llega a su destino o recibir comunicaciones por la compra de productos o servicios que nunca fueron solicitados. Para entonces el daño está hecho. Al margen del daño económico inmediato, queda lidiar con la tramitación de bajas, el cambio de cuentas y contraseñas, la actualización de datos personales y la denuncia a la policía para reclamar en banco la devolución de lo estafado... cuando es posible.
Para evitar este tipo de fraudes tan habituales durante los procesos de compra online, el usuario debe sabe identificar las banderas rojas que denotan que nos encontramos ante una tienda falsa o estafador, así como tomar una serie de medidas de seguridad básicas, tal sería no compartir contraseñas entre cuentas. Pero sobre todo, debe armarse con herramientas adecuadas como las de Bitdefender, que lejos de limitarse a detectar virus y malware convencional, también defiende a los internautas de posibles ciberdelitos. Y ahora, con motivo del Black Friday y solo por tiempo limitado, tienes un descuento de hasta el 50 %.
La situación en España: uno de cada cinco delitos se comete online
La magnitud de los hechos salta a la vista cuando se empiezan a desgranar las cifras del Ministerio del Interior. A comienzos de año, desde el propio Gobierno se informaba de la necesidad de aumentar el presupuesto y el personal dedicado a luchar contra la ciberdelincuencia, habida cuenta del alza experimentada durante los últimos tiempos. En total, uno de cada cinco delitos cometidos en España tiene origen o se desarrolla en la red de redes, y casi el 90 % de ellos estaban relacionados con fraudes.
La evolución de la ciberdelincuencia en España es la de un fenómeno por desgracia muy asentado y en crecimiento constante, ininterrumpido. Según los datos comunicados por Interior, los ciberdelitos aumentaron un 72 % entre 2019 y 2022, con un alza del 352 % si nos remontamos a 2015, cuando las compras online aún eran relativamente escasas y era más difícil morder el anzuelo de unos delincuentes que en ocasiones operan en forma de grupos organizados en el extranjero.
El Black Friday, por supuesto, es un momento especialmente delicado para la seguridad de los consumidores. Los intentos de fraude en el e-commerce crecieron un 11,3 % en 2021 según un estudio y, aunque no tenemos todavía los datos de 2022, sabemos que robo de identidades, estafas y robos de dinero o tarjetas de regalo —muy practicados en las grandes tiendas online, pero también en plataformas de compra y descarga de videojuegos— son algunos de los delitos más habituales.
La suplantación de identidad como origen de problemas
La suplantación de identidad del usuario suele estar en la raíz de todos estos problemas. Las redes sociales, nuestras intervenciones en foros con direcciones de correo electrónico o nombres identificables, compras públicas, perfiles en páginas de videojuegos... Toda esta presencia online se suma para generar lo que conocemos como huella digital, un rastro que los ciberdelincuentes utilizan para extraer información con la que contratar servicios, realizar compras o incluso desviar paquetes a nombre del usuario.
Mantener esta información a buen recaudo puede ser extremadamente difícil sin herramientas como Bitdefender Digital Identity Protection, un producto recién lanzado en España. Este paquete hace un mapa de la huella digital del usuario y monitoriza sus datos personales en tiempo real para buscarlos en cualquier rincón de internet. Y eso permite localizar qué páginas y servicios pueden tener su información privada para facilitar su borrado o simplemente vigilarlos de cerca.
Asimismo, si en algún momento Bitdefender recibe notificación de que un sitio web ha sido vulnerado, el servicio alerta al usuario y le proporciona una serie de pautas para que pueda protegerse. Con toda esta información, Bitdefender Digital Identity Protection genera una puntuación de seguridad indicando el nivel de protección o cautela del usuario, ofreciendo consejos personalizados para mejorarla —como usar contraseñas más estrictas o identificación en dos pasos en los sitios donde sea posible— o alertando cuando note que se está siendo excesivamente laxo gestionando datos personales.
La mejor protección: una gestión integrada de toda la seguridad
Bitdefender Digital Identity Protection es una excelente forma de evitar el fraude online facilitado por la suplantación de identidad. Pero el cibercrimen también puede valerse de herramientas más complejas como keyloggers, troyanos y el temido ransomware, que tantos problemas está causando en España. La mejor forma posible de proteger al usuario es optar por un paquete completo como Bitdefender Premium Security.
A diferencia de otros paquetes de seguridad, Bitdefender Premium Security no ralentiza el sistema, contando con un motor de detección y eliminación de amenazas más ligero que la competencia. Y funciona en todas las plataformas habituales, desde equipos Windows hasta MacOS, iOS y Android. Como si fueran las capas de una cebolla, la seguridad de nuestro PC queda garantizada a distintos niveles:
- El antivirus se ocupa de detectar malware en el disco duro o inyectable a través de la navegación web para evitar su instalación o —si se da el caso—eliminarlo de forma segura.
- Un gestor de contraseñas almacena en una base de datos cifrada todas tus claves, generando si es necesario códigos de gran seguridad.
- Una VPN sin límite de datos filtra tu tráfico web, evitando el rastreo del usuario por webs que puedan querer apropiarse de sus datos personales.
- La monitorización de la información personal del usuario en internet alerta cuando hay una fuga de datos para cambiar contraseñas y evitar la suplantación de identidad —solo en Bitdefender Premium Security Plus—.
Gracias a este enfoque multinivel, Bitdefender puede alertarte en caso de que estés visitando una tienda fraudulenta, un impostor pretenda que introduzcas la información de tu tarjeta de crédito en una falsa plataforma de pagos o ese pendrive que te encontraste tirado en el garaje esté intentando instalar un keylogger que monitorizará todas tus compras a la espera de que des tus datos para enviarlos a la otra esquina del mundo.
Una paz mental —y económica— que es ahora más económica que nunca, puesto que durante este Black Friday Bitdefender Premium Security tiene un descuento del 46 % y Bitdefender Digital Identity Protection uno del 50 %. Para que no tengas que preguntarte dos veces si esa oferta tan bestia que acabas de ver es real o una artimaña para robarte la tarjeta.
Imágenes | Christin Hume, KOBU Agency, Bitdefender
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