Esta startup española captó 83 millones de euros. Aún así lleva ocho meses sin pagar nóminas

Mr Jeff
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Enrique Pérez

Editor Senior - Tech

Editor especializado en tecnología de consumo y sociedad de la información. Estudié física, pero desde hace más de diez años me dedico a escribir sobre tecnología, imagen y sonido, economía digital, legislación y protección de datos. Interesado en aquellos proyectos que buscan mejorar la sociedad y democratizar el acceso a la tecnología. LinkedIn

"Os presento a María, acaba de cumplir tres años y es una niña muy inteligente. Hace ocho meses que a su padre no le pagan el sueldo". Es uno de los mensajes de denuncia sobre la situación que rodea a la startup española Jeff.

Tras meses de impagos con las nóminas, parecía que la situación iba a reconducirse. El pasado mes de febrero Jeff anunció el cierre de una ronda de financiación por valor de 83 millones de euros liderada por el fondo Prism de los Emiratos Árabes. Pero, según denuncian varios trabajadores, Jeff sigue sin pagarle el sueldo a sus empleados.

De Valencia a más de 35 países

Esta empresa valenciana empezó como un servicio de lavandería a domicilio, pero se ha ido expandiendo hasta ofrecer servicios de peluquería, ejercicio, meditación y recientemente cafetería. Todo ello bajo una misma aplicación.

Jeff ofrece un "software de gestión inteligente de negocio" y funciona junto a un sistema de franquiciados a los que les facilita el acceso a financiación y asesoramiento. Según los datos de su página web, cuentan con más de 2.000 contratos firmados y están disponibles en 35 países distintos.

La pandemia provocó un importante desgaste a nivel financiero en Jeff, al punto de que a mediados de 2021 tuvieron un ERE para reducir la plantilla en unos 100 trabajadores y dejarla en aproximadamente 300. Pero la ronda de financiación les aporta "muchísima tranquilidad", según explicó Eloi Gómez, CEO de Jeff.

En una entrevista con Valencia Plaza, Gómez concretó la fecha en la que se solventaría el pago de las nóminas: "Recibimos los fondos y antes de final de febrero estarán en nuestra cuenta bancaria y liquidamos cualquier deuda que tengamos con empleados y proveedores".

8 meses de impagos

Han pasado ya varios meses desde entonces y la situación no parece haber mejorado. Según critican algunos de los afectados, la empresa lleva semanas poniendo excusas relacionadas con distintos trámites para demorar el pago de las nóminas. "Nuestra vida está en pausa, nos piden esperar eternamente", resume uno de los trabajadores.

"Lo que buscamos con esta financiación es cambiar la dinámica. Hemos construido e invertido mucho y queremos llevar a la compañía a rentabilidad los próximos 24-36 meses con el capital", argumenta Gómez. Para conseguirlo, Jeff prepara un nuevo ERE con alrededor del 20% de la plantilla.

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"Nos han hecho firmar carta de despido, finiquito y aún seguimos sin ver un solo euro. Tampoco cumplen con el envío del certificado de retenciones con el cual debemos hacer la declaración de la renta", denuncia un trabajador afectado.

Desde Xataka hemos contactado con Jeff para conocer más información sobre el estado actual del pago de estas nóminas. Actualizaremos cuando obtengamos una explicación detallada.

Los números de Jeff todavía tienen un importante color rojo. La facturación en 2020 fue de 7,7 millones de euros, mientras que las pérdidas provisionales en 2022 son de 15,5 millones. Un volumen de pérdidas sustentado por la importante financiación recibida.

Otro asunto que afecta a esta empresa, inicialmente financiada por Juan Roig, presidente de Mercadona, son las múltiples querellas de distintos franquiciados.  Ante estas denuncias, Gómez responde que "estamos muy tranquilos con lo que hemos hecho" y apunta que "reclamar en franquicias es muy fácil". Bajo su visión, Jeff funciona en España con un sistema de franquicias por es lo que más se adapta a su fórmula, pero expone que en Estados Unidos no operan así.

Jeff quiere convertirse en "la mayor compañía del mundo en el vertical de lavandería, reforzar su apuesta Jeff Advisor, su solución de IA para guiar emprendedores, y eliminar las barreras económicas para iniciar un negocio a través de Jeff Capital". Lamentablemente, esta empresa valenciana está fallando en uno de los aspectos más esenciales de cualquier negocio: generar riqueza para sus empleados.

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