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Una máquina expendedora que te conoce

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Una máquina expendedora que te conoce

El internet de las cosas y M2M tiene ante todo el reto de ser útiles. Que no se aprecie desde el exterior como un avance vacío. Aunque cada cual tiene sus preferencias, la personalización de la experiencia al usar diferentes máquinas es un terreno con mucho potencial.

Una nueva solución de máquina expendedora permite realizar una compra muy personal con la sola ayuda de nuestro smartphone. Cuando llegamos a la máquina, basta con acercar nuestro teléfono y se lanzará una interfaz y servicios que nos habrá reconocido y podrá adaptarse a nuestros gustos o historial de compras anteriores.

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Tu seguro de coche más barato, tu seguro de coche que sabe cómo y a dónde conduces

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Tu seguro de coche más barato, tu seguro de coche que sabe cómo y a dónde conduces

¿Cuánto debe cobrar una aseguradora por un seguro de coche? En principio puede usar correlaciones que partan de la edad, la localidad, el género, el modelo de automóvil y lo que le diga el cliente sobre sus hábitos (kilometraje) y apostar sumando margen. El negocio así funciona, pero si resulta que eres joven, hombre, tu coche corre y vives en una zona con siniestros frecuentes... por muy prudente que seas conduciendo te toca pagar una barbaridad por el seguro.

Esta situación se podría arreglar si el seguro de coche se pudiese personalizar a la forma real de conducir de cada uno. La aseguradora por un lado ganaría clientes - sobre todo si puede hacerlo antes que la competencia, en todo caso no espantaría a jóvenes - y atraería a los que más le interesan: los que conducen con tranquilidad, no corren mucho ni están todo el rato viajando. El cliente sacaría ventaja si ha sido asignado a un segmento con muchos incidentes. Todo eso está bien, pero no hay que olvidar que para que este escenario sea posible, quien ofrece el seguro de coche tiene que saber cómo y a dónde conduce el usuario.

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¿Preparados para el todo conectado?

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¿Preparados para el todo conectado?

Esta mañana todo me ha salido rodado. Cuando he llegado a la parada del autobús, el teléfono me ha indicado que sólo faltaba un minuto para que llegara, que quedaban cinco asientos libres y que por la situación del tráfico llegaría en 20 minutos al trabajo. A eso hay que sumarle que cuando he llegado de correr a casa, la aplicación que me aconseja los desayunos me ha premiado con dos cucharadas de crema en el café al contabilizar el gasto calórico realizado.

Como colofón, cuando el colegio detectó que había dejado al peque en clase puntualmente por quinta vez consecutiva, me indicó que habría premio en el comedor para él, cuando llegue a casa por la tarde va a ser el tema estrella de conversación. La llegada al trabajo no ha sido tan divertida, mi teléfono ha mandado un mensaje privado a mi mujer (no se como permití que se activara esto, lo tengo que apagar y argumentar que se ha roto o algo), que no ha tardado en responder para que no se me olvide recoger la cámara de la tienda de reparaciones. Y eso que mira que le he explicado veces que me llegará un mensaje de la propia cámara cuando esté arreglada, al igual que fue ella quien busco la mejor tienda para ser reparada cuando empezó a fallar el mecanismo que articula el flash.

Todo esto que os he contado no ha sucedido, es una suerte de ciencia ficción costumbrista que, eso sí, es tecnológicamente factible a día de hoy. La conjunción de la explosión del smartphone como centro de la vida conectada móvil, el desarrollo de servicios “en la nube” y la previsible expansión de varias tendencias como el internet de las cosas apuntan a un futuro cercano de objetos inteligentes, con sensores y conectividad que facilitará que “hablen entre ellos” en lo que se ha dado a llamar el mundo de las comunicaciones máquina a máquina (M2M)

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