Las redes sociales y las aplicaciones de mensajería se han convertido en uno de los lugares preferidos por los estafadores para buscar víctimas. No es casualidad. Son plataformas en las que confiamos, donde interactuamos con personas conocidas y donde muchas decisiones se toman con rapidez, casi sin pensar. En ese escenario, un mensaje, un enlace o una solicitud aparentemente normal puede ser el primer paso de un engaño. Meta ha decidido reforzar sus sistemas de alerta con nuevas herramientas que buscan detectar señales sospechosas y avisar al usuario antes de que sea demasiado tarde.

Cuando alguien intenta vincular tu WhatsApp sin que lo sepas. Una de las novedades anunciadas por Meta afecta a una técnica de fraude con la que los estafadores intentan vincular la cuenta de WhatsApp de la víctima a otro dispositivo. Según explica la compañía, pueden intentar convencer al usuario para que comparta su número de teléfono y, después, el código de vinculación que aparece en WhatsApp, o incluso pedirle que escanee un código QR bajo un pretexto falso. 

Con las nuevas alertas, la aplicación mostrará avisos cuando detecte señales de comportamiento sospechoso en este tipo de solicitudes e indicará de dónde procede la petición para que el usuario pueda detenerse y reconsiderar la acción antes de aceptarla.

Solicitudes de amistad sospechosas. Otra de las funciones que Meta está probando se centra en Facebook y en un gesto tan cotidiano como aceptar una petición de amistad. La plataforma ensaya advertencias cuando detecta señales que pueden apuntar a actividad sospechosa en una cuenta. Entre esos indicios se encuentran, por ejemplo, perfiles con muy pocos amigos en común con el usuario o cuentas que indican en su perfil una ubicación en otro país. El objetivo de estas alertas no es decidir por el usuario, sino ofrecerle contexto adicional antes de aceptar la solicitud, bloquearla o simplemente ignorarla.

Messenger también recibe novedades. Meta ampliará este mes a más países su sistema de detección avanzada de estafas dentro de esta aplicación. En este caso, el enfoque se centra en el propio contenido de la conversación: cuando un chat con un contacto nuevo presenta patrones asociados a fraudes habituales, la plataforma puede mostrar una advertencia al usuario. La compañía menciona como ejemplo los mensajes que incluyen ofertas de empleo sospechosas. 

En ese momento, el sistema puede preguntar al usuario si desea compartir mensajes recientes para que una herramienta basada en IA los analice y, si detecta señales de engaño, ofrecer información adicional y sugerir acciones como bloquear o denunciar la cuenta.

Más allá de los avisos visibles. La firma liderada por Mark Zuckerberg explica que estas alertas dentro de las aplicaciones son solo una parte de su estrategia contra las estafas. En paralelo, la compañía está reforzando sus sistemas de detección automática con herramientas basadas en inteligencia artificial capaces de analizar múltiples señales al mismo tiempo, como el texto de una publicación, las imágenes utilizadas o el contexto en el que aparece el contenido. Estos sistemas buscan identificar patrones más complejos, como cuentas que se hacen pasar por celebridades, figuras públicas o marcas conocidas, así como enlaces que redirigen a páginas diseñadas para imitar sitios legítimos.

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Las cifras. Según la compañía, durante 2025 eliminó más de 159 millones de anuncios relacionados con estafas en todo el mundo por infringir sus políticas. De ese total, alrededor del 92% se retiró antes de que algún usuario los denunciara, lo que sugiere que los sistemas automáticos de detección ya estaban actuando antes de que el fraude se propagara. Meta también señala que derribó 10,9 millones de cuentas en Facebook e Instagram vinculadas a centros de estafa y participó en una operación internacional que permitió desactivar más de 150.000 cuentas asociadas a redes criminales del Sudeste Asiático.

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Meta no es como las demás grandes tecnológicas que apuestan por la IA. Su estrategia ha sido distinta, y lo hemos visto con la introducción de Meta AI en Facebook, Instagram o WhatsApp. Este chatbot ya permite iniciar una conversación y preguntar cosas a la IA dentro de estas plataformas, pero la cosa no se ha quedado ahí.

Ahora la empresa ha ido más allá con la introducción de los "Chats de IA", que permiten que cualquier usuario cree su propio chatbot personalizado y lo comparta para que cualquier usuario pueda utilizarlo. Así, quienes usan estas redes sociales pueden crearse un chatbot propio o bien optar por conversar con alguno de los ya creados.

Probando los Chats de IA de Meta

En Xataka los hemos podido probar tanto en Facebook Messenger, y el proceso es sencillo. Basta abrir para luego pinchar sobre el menú (icono de tres rayas horizontales en la parte inferior izquierda), lo que nos dará la opción de ir a los llamados "Chats de AI Studio". Allí podremos navegar por los chatbos disponibles, clasificados en grupos como "Populares", "Cultura pop" o "Anime".

Es ahí donde aparecen los distintos chatbots con sus nombres y el número de mensajes que se han compartido a nivel global con ellos. Los nombres pueden ser genéricos como inspirados en personas, propósito —"English Teacher", "Tarot"— — o personajes ficticios —"Karol G", "Lamine Yamal", "Vegeta"—.

Esos perfiles ya dan una idea de cómo van a interactuar esos avatares de IA virtuales: el tono y los temas de conversación teóricamente se centran en el tipo de perfil que elijamos, aunque en realidad podemos hablar de cualquier cosa con cualquier chatbot.

En una de mis conversaciones, por ejemplo, elegí un chatbot llamado "Lamine Yamal" en cuyo perfil se mostraba una imagen del joven futbolista. Al chatear con él le comenté que ya no veo apenas fútbol, que me aburre. Él, con un tono socarrón, me decía que debería verle, y pronto se ofreció a regalarme dos entradas para el clásico en el Nou Camp de la semana que viene. Me las había dejado en taquilla, me dijo.

Pero claro, ni hay clásico la semana que viene, ni este jugador me había dejado unas entradas —ni siquiera me había preguntado el nombre—. Todo era una conversación ficticia e irreal —además de engañosa— orientada a un único objetivo. Uno crucial para Facebook.

Que no salgamos del redil.

Que no dejemos de usar Facebook o cualquiera de sus primas hermanas. Que nos mantengamos pegados a esa red social o a Instagram y WhatsApp. La introducción de Meta AI en estas plataformas fue el primer paso en esa particular conquista del usuario a través de la inteligencia artificial, pero estos chats de IA van un poco más allá.

La polémica está servida

Esa capacidad de chatear no solo con avatares creados por otros usuarios además de los nuestros propios es solo parte del problema. La libertad de crearlos ha dado lugar a un catálogo enorme de chatbots que tienne nombres como los ya citados, ("Lamine Yamal", "Karol G") pero también otros con una orientación más delicada. Por ejemplo, los de "amiga rusa" o "madrastra", que apuntan a conversaciones mucho más íntimas y con las que Meta se ha comenzado a meter en problemas.

Esas personalidades tienen nada que ver con las personas que tratan de suplantar, pero es que esos perfiles también tienen un componente delicado: pueden servir para hacer compañía, pero no tienen problemas en flirtear con los usuarios y adoptar un tono más íntimo en las conversaciones si los usuarios dirigen la conversación a esos terrenos.

Eso ya ha comenzado a levantar polémica. Como indicaban en Reuters recientemente, un documento interno de la compañía detallaba cómo la falta de límites de estos chatbots había hecho que entablasen "conversaciones románticas o sensuales con niños" además de generar información médica falsa o ayudar a los usuarios a argumentar que las personas negras son "más tontas que las blancas".

Los responsables de Meta dieron el visto bueno al despliegue de estos avatares de IA sin demasiados cortapisas en ese sentido, aunque es cierto que prohibían que la conversación con menores de edad fuera exageradamente sensual. Así, en el documento interno se especificaba que "es inaceptable describir a un niño menor de 13 años en términos que indiquen que es sexualmente deseable (por ejemplo: "sus suaves curvas redondeadas invitan a mi caricia").

Al revelarse la noticia, Meta indicó que estaban revisando el documento y que dicho tipo de conversaciones con niños no deberían haberse permitido jamás. Eso no ha impedido que el fiscal general de Texas, Ken Paxton, haya iniciado una investigación contra Meta AI Studio y Character.AI —una plataforma similar— por "estar potencialmente involucrados en prácticas comerciales engañosas y promocionarse de manera engañosa como herramientas para la salud mental".

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En el servicio de ayuda de Facebook se habla de este tipo de avatares de IA y se deja claro que "no debes  confiar en dichos chats para obtener consejos médicos, psicológicos,  financieros, legales o cualquier otro tipo de profesional". La empresa ha tenido que irse adaptando a la introducción de estas características, y varios avatares virtuales (suplanten o no a personas reales) tuvieron que ser eliminados de la plataforma. Aun así, muchos de los más populares en Instagram, señalaban en NBC News, eran personajes de IA con un perfil de tipo "novia" para atraer a los usuarios.

Si no tienes el mejor modelo de IA, no pasa nada

La obsesión de Meta por tenernos siempre enganchados a su ecosistema es de sobra conocida. Es lo que que perseguían cuando crearon el polémico "News Feed" en 2006 —primero criticado y luego copiado por todas las redes sociales—, cuando crearon el botón "Me gusta " de 2009, o cuando copiaron las Stories de Snapchat o los Reels de TikTok.

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Ahora están siguiendo esa misma estrategia con la inteligencia artificial. La realidad es que a día de hoy Meta no tiene ni de lejos la IA más avanzada del mercado. Su enfoque inicial fue sorprendente: se convirtieron en la empresa que apostó por la IA Open Source, pero su modelo, Llama, jamás ha logrado competir en prestaciones con los modelos propietarios de sus rivales. No solo eso: ha acabado siendo inferior a los desarrollos de los modelos Open Source chinos. Su última versión, Llama 4, ha acabado siendo decepcionante, y eso ha hecho que Zuckerberg cambie de táctica.

La idea es ahora apostar por nuevo modelo que probablemente será propietario. En él trabaja ya esa división recién creada a base de gastar verdaderas fortunas en robarle talento a sus competidores. Pero incluso antes de tener ese modelo, Zuckerberg tiene claro cómo explotar el negocio de la IA. No hace falta —al menos, de momento— el mejor modelo del mundo: basta con usar la IA para generar más contenido adictivo en sus plataformas sociales. Y al hacerlo, que los usuarios humanos también lo generen y sigan "trabajando gratis" para la plataforma.

Los Chats de IA se están integrando en plataformas como Facebook o Facebook Messenger con un objetivo claro: que no salgas de esas apps.

Ese plan ya está en marcha. Como decíamos, la compañía ya ha ido integrando su chatbot, Meta AI, en Facebook, Instagram, y WhatsApp. A pesar de ello, el éxito de dicho movimiento parece discreto, y si hay un chatbot que triunfa en el mercado, ese sigue siendo ChatGPT con sus 700 millones de usuarios semanales activos.

Para tratar de reaccionar Meta lanzó a finales de abril su propia app independiente, confirmando así los rumores previos, pero el problema es que el enfoque de Meta con su Meta AI no es el que tienen sus rivales. Aquí el foco no está en ayudar a programar, a responder preguntas académicas o a guiarnos para completar cierta tarea que se nos resiste. No.

El chatbot de Meta está diseñado para entretenernos.

O intentarlo, porque uno de sus apartados es una polémica "intrared social" con un feed de noticias que en realidad son publicaciones generadas con IA o interacciones de otros usuarios con la IA chateando o generando imágenes. El resultado ha acabado siendo polémico —hay conversaciones sensibles que no deberían ser públicas—, pero como hemos comentado la cosa no ha terminado ahí y esos Chats de IA están planteando nuevos usos tóxicos para sus plataformas.

La IA de Meta no resuelve problemas, está para otra cosa

Así, aunque desde Meta parecen haber reaccionado ante la aparición de estos problemas, la realidad es que su despliegue actual de la IA es muy distinto al de sus competidores. Puede que la empresa no sea puntera en este campo, pero Zuckerberg y su equipo tienen clarísimo cómo lograr que la IA encaje en su modelo de negocio.

Su negocio siempre ha sido el del entretenimiento, y si hay que explotar la IA para fomentar ese apartado, lo harán. Lo han demostrado con estos personajes virtuales de IA, que a pesar de las críticas siguen siendo una parte integral de sus redes sociales.

El CEO de Meta ya dejó clara su postura en una entrevista con el podcaster Dwarkesh Patel hace unas semanas. Al hablar de este tipo de avatares de IA, explicó que para él podían ser una solución al problema que veía entre el americano medio "que creo que tiene menos de tres amigos de media. [...] Una persona normal quiere más conexiones de las que tiene" y estos personajes virtuales pueden ayudar —pero no reemplazar por completo, aclaró— esas conexiones.

Y qué mejor, pensará Zuckerberg, que tenerlas al alcance en las apps y redes sociales de Meta. Que es justo lo que está impulsando para aprovechar la IA de un modo absolutamente orgánico con respecto a su modelo de negocio. La forma más clara de monetizar esa inversión en IA es lograr que incremente lo que siempre han impulsado Facebook, Instagram o WhatsApp: el consumo de contenidos en dichas plataformas.

O lo que es lo mismo, que no salgas de ellas. Antes eso se conseguía con contenidos generados por humanos. Ahora parece claro que la IA va a generar más y más de esos contenidos en las plataformas de Meta. Puede que esa IA de Meta no vaya a ayudarte a resolver tus problemas, pero lo que sí intentará es entetenerte. Y si lo logra, el objetivo estará cumplido, porque esa será la forma de monetizar todos esos contenidos generados por IA.

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Puede que Zuckerberg no sea el CEO más visionario del mundo. El estrepitoso fracaso de su metaverso —al menos, hasta ahora—, es prueba de ello. Sin embargo su visión de negocio es clara, y aun yendo a la zaga en muchos ámbitos, no suele dejar escapar demasiadas oportunidades. Queda por ver si esta visión particular de una IA que nos entretiene tiene el éxito que él augura.

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Se acabó depender de trucos para poder usar Meta AI en España. El asistente ha comenzado su despliegue oficial en Europa, lo que significa que estará disponible en WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger en algún momento de las próximas semanas.

Estamos ante un lanzamiento largamente esperado en el Viejo Continente. Recordemos que la compañía de redes sociales anunció esta herramienta impulsada por inteligencia artificial (IA) a finales de 2023, pero estuvo disponible en determinados países.

Meta AI en WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger

Cuando hablamos de Meta AI, nos referimos a un chatbot de inteligencia artificial similar a ChatGPT, Gemini o Claude. Al igual que estos nos encontramos con un modelo de lenguaje bajo el capó (Llama 3.2) que intentará contestar a casi todas las preguntas que le hagamos.

Pero se trata de un producto que tiene al menos dos diferencias sustanciales respecto de su competencia: no tiene una aplicación dedicada y no cuenta con alternativa de pago. Es decir, está integrado de manera gratuita en WhatsApp, Instagram, Facebook y Messenger.

Notarás la llegada de Meta AI cuando veas un nuevo icono de círculo azul en las aplicaciones mencionadas. Usarlo es tan fácil como tocarlo y empezar a conversar con él en una ventana de chat independiente, como lo harías con cualquier amigo, familiar o colega.

También tendrás la posibilidad de “invocar” a Meta AI en chats grupales. Esto puede ser particularmente útil cuando necesitas resolver una duda o estás planeando una actividad en grupo. Bastará con escribir @MetaAI para que el asistente aparezca en escena.

Posiblemente te preguntes si la privacidad de los participantes del grupo se verá afectada si alguien invoca a Meta AI. La respuesta la encontramos en un documento sobre privacidad de la compañía, que dice que la IA solo lee los mensajes que invocan a “@Meta AI”.

En otras palabras, el asistente de IA de Meta no es un integrante más del grupo, sino una funcionalidad de IA que puede ser invocada en cualquier momento. Así que, según la información oficial, esta herramienta no accede a otros mensajes en el chat.

Qué se puede hacer con Meta AI

Vale, ahora Meta AI está integrado en algunas de las aplicaciones más populares del mundo. La gran pregunta es: ¿qué podemos hacer con él? La respuesta es que las posibilidades son amplias, pero aquí van algunas ideas interesantes para sacarle partido.

Redacta mensajes más claros y efectivos

Si quieres que un mensaje suene más profesional, más informal o simplemente mejor estructurado, Meta AI puede hacerlo por ti.

“Haz que este mensaje suene más profesional: "Recuerda que tenemos una reunión mañana a las 10".

También puedes pedirle que adapte el texto a distintos registros o países.

“Dame una versión informal de este mensaje en español de Argentina”.

Resume textos largos y destaca lo importante

Si no tienes tiempo de leer un artículo completo, Meta AI puede extraer las ideas principales.

“Dime los cinco puntos clave de este informe:”

Eso sí, siempre es recomendable verificar la información antes de tomarla como definitiva. Los modelos de IA, como reconoce el CEO de NVIDIA, todavía alucinan y son imprecisos.

Realiza cálculos sin complicarte

Desde dividir una cuenta hasta resolver cálculos más complejos, Meta AI lo hace en segundos.

“Hemos gastado 185 euros en una cena. Añade un 12% de propina y divide el total entre cuatro personas”.

Traduce y adapta textos en segundos

Meta AI puede traducir frases y explicarlas en contexto.

“Traduce “七転び八起き” al español y explícame detalladamente su significado”.

Si quieres una versión más natural o detallada, puedes pedirle opciones diferentes.

Responde preguntas sobre cualquier tema

Al igual que ChatGPT o Gemini, Meta AI puede responder dudas sobre historia, ciencia, tecnología y más.

Aquí, una vez más, es recomendable verificar sus respuestas.

Úsalo directamente en las conversaciones

Como señalamos arriba, Meta AI está integrado en WhatsApp, por lo que puedes invocarlo en cualquier chat con @MetaAI.

“Estamos organizando un viaje a Los Ángeles, @MetaAI, ¿puedes darnos un itinerario de tres días?”.

El asistente también incorpora funciones como AI Studio para crear imágenes generativas y editar fotografías, además de herramientas de personalización y memoria. Por ahora, estas solo están disponibles en EEUU., pero se espera que lleguen a Europa más adelante.

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¿Por qué ha tardado tanto el despliegue de Meta AI en la UE?

Si echamos cuentas, ha pasado bastante tiempo desde que Mark Zuckerberg presentó Meta AI. Fue en el Meta Connect de septiembre de 2023, lo que significa que ha transcurrido un año y seis meses. La IA en el Viejo Continente parece avanzar a dos velocidades.

Meta reconoce que el proceso ha llevado más tiempo del esperado debido a los desafíos de navegar en el complejo sistema regulatorio europeo. Aun así, como mencionamos, la compañía espera seguir ampliando sus servicios en el futuro.

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Los rumores confirmados más tarde por un anuncio oficial de Microsoft están cada vez más cerca de hacerse realidad. Windows 11 admitirá widgets de terceros, una posibilidad que abrirá la puerta a ampliar las funcionalidades de una característica que esta muy limitada.

Si bien los widgets que podemos explorar desde el botón dedicado en la barra de tareas fueron una de las grandes novedades de Windows 11, estos han estado limitados desde su lanzamiento. Únicamente se permitían herramientas o aplicaciones de Microsoft, es decir, nada de terceros.

Dile ‘hola’ a los widgets

El proceso para que los widgets lleguen al nuevo sistema operativo de Microsoft está avanzando, paso a paso. Un paso importante se ha materializado en estos últimos tiempos con los lanzamientos para desarrolladores de Windows App SDK 1.2 y Windows 11 Insider Preview Build 25284.

Los desarrolladores ahora tienen el correspondiente SDK mejorado para crear widgets y una versión de prueba de Windows 11 para evaluar su funcionamiento. Meta es la primera gran compañía en anunciar una versión de prueba de su widget de Messenger, que ya pueden probar los Insiders.

Como podemos ver en las capturas, el widget de Messenger muestra las últimas conversaciones de la aplicación de mensajería, con fotos y nombres de contactos. Probarlo es muy sencillo. En primer lugar, es necesario contar con la mencionada versión de desarrollo de Windows y descargar la aplicación Messenger desde la Microsoft Store.

Una vez descargada e instalada la aplicación, se debe abrir el tablero de widgets desde el botón situado en la barra de tareas y presionar en el botón “+” en la parte superior derecha. El paso siguiente es elegir el widget de Messenger y anclarlo.

Cabe señalar que como la versión de Windows y el widget de Messenger están el pleno desarrollo, todavía pueden presentar errores. Microsoft admite que los widgets de terceros pueden desaparecer o incluso no funcionar como los usuarios esperan.

Si todo sale de acuerdo a lo esperado, esta funcionalidad llegará a la versiones finales del sistema operativo, ampliando su disponibilidad a todos los usuarios. Eso sí, todavía no sabemos cuándo podría ocurrir eso ya que no hay un calendario definido por Microsoft.

El siguiente desafío es motivar a los desarrolladores a crear widgets para Windows 11. Eso no siempre suele ser fácil y es uno de los grandes retos a los que se enfrenta Microsoft, junto con implementar un marco de seguridad eficaz para evitar problemas en la plataforma.

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A modo de ejemplo, podemos recordar que Windows 7 alguna vez admitió lo que los denominados “Gadgets” de desarrolladores externos. Los de Redmond, no obstante, dieron marcha atrás con esta posibilidad tras detectar “graves vulnerabilidades” que ponían el peligro la seguridad de los usuarios.

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Mark Zuckerberg sigue creyendo que el metaverso se convertirá en la siguiente evolución de las redes sociales donde los usuarios pasaremos gran parte de nuestro tiempo relacionándonos, aprendiendo, divirtiéndonos y jugando. Sin embargo, este ambicioso proyecto necesita tecnologías que todavía no existen y, en caso de que su llegada se convierta en un éxito, será rentable a largo plazo.

La apuesta por el metaverso es enorme. Meta ha destinado alrededor del 20% de su presupuesto para cimentarlo, no obstante, como Zuckerberg ha reconocido, tendremos que esperar años hasta que esta división deje de arrojar números en rojo. El salvavidas de la compañía para seguir creciendo en estos tiempos difíciles parece estar en dos de sus apps más maduras: WhatsApp y Messenger.

Zuckerberg apostará por la mensajería comercial

Messenger y WhatsApp, pese a tener más de 900 y 2.000 millones de usuarios respectivamente, tienen poca relevancia en los balances de Meta, pero esto podría cambiar pronto. Después del despido histórico de 11.000 trabajadores, Zuckerberg se reunió con parte de su equipo de trabajo y calificó a las mencionadas aplicaciones como “el próximo gran pilar de nuestro negocio”, según Reuters.

Como hemos visto, el músculo económico de Meta proviene desde hace tiempo de su negocio publicitario impulsado por los anuncios presentes en las páginas web y aplicaciones móviles de Facebook e Instagram. Aunque los ingresos de esta área disminuyeron un 4% en el tercer trimestre de 2022 se tradujeron en 27.237 millones de dólares, una cantidad impresionante y difícil de alcanzar por otras divisiones.

Entonces, ¿cómo pretende el consejero delegado de Meta hacer que WhatsApp y Messenger dejen de ocupar un lugar modesto en los balances de la empresa? La respuesta, de acuerdo a los comentarios vistos por Reuters, es monetizándolas. Zuckerberg no brinda detalles sobre la estrategia puntual para conseguir esto, pero asegura que ya están trabajando para alcanzar este ambicioso objetivo.

De acuerdo a Business of Apps, WhatsApp Business habría arrojado ingresos por 790 millones de dólares en todo 2021. Se trata de una aproximación porque desde ese año la compañía desglosa sus resultados financieros en dos grupos. Familia de aplicaciones (FoA), que incluye Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp, y Reality Labs (RL), que incluye su negocio de realidad virtual y aumentada.

Queda por ver, entonces, qué cambios tiene en mente Zuckerberg para aumentar los ingresos de Messenger y WhatsApp. En el caso de esta última, la compañía está trabajando para convertir a la aplicación en una especie de “superapp”. En algunos países ya ofrece una experiencia de compra completa, permite comprar billetes de Metro y hasta pagar directamente desde la app con WhatsApp Pay.

Otra característica que está en camino es una suscripción de pago con funciones avanzadas para los clientes comerciales. Estos ya tienen que pagar tras superar un límite de mensajes enviados, pero próximamente tendrán que suscribirse a WhatsApp Premium acceder a enlaces personalizados y tener más dispositivos conectados. Todavía desconocemos el precio de la suscripción.

Las mencionadas funciones están disponibles en grandes mercados, pero en pocos países. Si Meta decide expandirlas a otras regiones esto podría ayudar a incrementar sus ingresos. Por el momento toca esperar para saber cómo evolucionará esta estrategia, pero queda claro que, de momento, WhatsApp y Messenger aportarán más a los ingresos de la compañía que el promocionado metaverso.

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Cabe señalar que, aunque no hay escándalo que tumbe a Zuckerberg y tenga gran poder dentro la compañía, Meta debe contentar a su consejo de administración y a sus accionistas. ¿Cómo? Creciendo y ganando dinero en cada trimestre, objetivos que el metaverso, entre otros factores, está dificultando bastante. No estamos frente a una compañía como Twitter cuyo control y responsabilidad total recae sobre su dueño, Elon Musk.

Imágenes: Alessio Jacona | WhatsApp | Mariia Shalabaieva

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Si has soplado ya las veintimuchas velas es bastante probable que un “zumbido” sea para ti algo más que ese molesto enjambre de velutinas que parece taladrarte el cerebro cuando has pasado demasiado tiempo cerca de un bafle o escuchando música con auriculares a todo trapo.

Al menos así lo era hace unos años, cuando llegabas por las tardes a casa, te encerrabas en tu habitación y encendías aquel enorme y ronroneante PC para chatear con tus compañeros de clase. Un “zumbido” era por entonces —¡Exacto!— el molesto “toque” con el que un amigo te insistía para que leyeras el mensaje que acaba de enviarte o, simplemente, quería tocarte las narices.

Irritaba igual que tomarse un refresco al lado de un bafle, pero no te dolían los oídos. Al contrario: si había unos que pitaban eran probablemente los de quien te había enviado el “zumbido”.

Lo de las ventanas que vibraban formaba parte de la nutrida maleta con la que MSN Messenger se coló en nuestras vidas para convertirse durante un tiempo en el rey de la mensajería instantánea.

Los años de los "zumbidos" y "guiños"

En el mismo equipaje estaban las fuentes de texto personalizables, profusión de iconos formato Barroco tardío —había pantallas que acaban convertidas en auténticas ensaladeras tipográficas—; los famosos “guiños”, emoticonos gigantes y casi tan molestos como los zumbidos; o, por supuesto, el inconfundible sonido que acompañaba a los nuevos mensajes: ese fugaz “tinuní” que entonces te ponía de los nervios y hoy escuchas con una aún más incómoda sensación de melancolía.

Y es normal.

MSN Messenger se despidió de nosotros hace ya casi una década. En octubre de 2014 cerraba sus salas después de haberse convertido en un indispensable de las comunicaciones del arranque del siglo XXI. En 2022 bien vale la pena recordar su historia… Y las razones de su ocaso.

Los orígenes de MSN Messenger se remontan a 1999, cuando Microsoft lanzó su propio cliente de mensajería rudimentario, compatible con la red de AIM y apenas dos ingredientes básicos: texto y lista de contactos. La apuesta del gigante de Redmond funcionó y el conocido como “Messenger” acabó convirtiéndose en parte del día a día de los jóvenes con acceso a Internet en casa.

Permitía chatear en tiempo real con una privacidad a años luz del teléfono fijo del salón.

Gran parte de su éxito —y de la tirria que acabó despertando en algunos— se explica por su afán por incorporar nuevas funcionalidades y recursos. Con el paso del tiempo “El Messenger” fue ofreciendo barra de estado, un botón de estatus para informar a tus contactos de si estabas conectado, ocupado u offline, la opción de permanecer “invisible”, emoticonos, “guiños” y “zumbidos”.

Si lo usabas en tus años de instituto o universidad es probable también que te sirviera para compartir archivos en trabajos en grupo o que mataras el tiempo con uno de sus juegos.

A medida que pasaron los años fueron lanzándose nuevas versiones y el servicio acabó renombrándose, hacia mediados de los 2000, como Windows Live Messenger. En junio de 2009 el popular Messenger alcanzaba su cota máxima con 330 millones de usuarios mensuales en todo el mundo. Buenos datos, mal horizonte. Al menos para unos servicios de mensajería instantánea que habían nacido en un escenario bastante distinto al de las redes sociales y smartphones.

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Como os explicábamos en 2018, los servicios de mensajería se toparon con un gran problema de base: su modelo de negocio, sobre todo en un Internet en pleno cambio que ofrecía cada vez más contenidos a los usuarios al margen de los dominios de sus proveedores de conexión.

Quienes que hasta entonces habían dedicado las tardes a mandarse zumbidos descubrieron redes sociales como Facebook —lanzado en 2004— y se familiarizaron con el manejo de smartphones, un cambio de paradigma al que, pese a sus intentos, Messenger no logró adaptarse.

De éxito rutilante, el viejo programa que enraizaba en los años 90 se vio degradado a una moda pasajera con cada vez menos parroquianos. No fue la primera ni la última en Internet. Triunfó en la era en la que dominaban los PC y dio paso a la de las redes sociales y los smartphones.

La caída del servicio llevó a Microsoft a iniciar su cierre en 2013, cuando decidió integrarlo en Skype, fundada diez años antes en Dinamarca y que los de Redmond habían adquirido en mayo de 2011. En 2014 echaba el cierre en China y ponía el punto a uno de los grandes de la Red de los 2000, aunque sigue habiendo nostálgicos empeñados en revivir aquellas experiencias de hace años.

Messenger dejó a su paso un buen puñado de recuerdos.

Y, de paso, una nueva acepción para “zumbido”.

Imágenes | Joe Anderson (Flickr)

Vamos a explicarte cómo ocultarte al máximo en Facebook Messenger, la aplicación de mensajería de la red social. Para este artículo nos vamos a centrar exclusivamente en la versión móvil de la aplicación, ya que en el ordenador tienes integrado este servicio en la propia web de Facebook y su sistema de mensajería.

Lamentablemente, Messenger tiene muy pocas opciones de privacidad, ya que no es del todo una aplicación independiente. Algunos de los cambios tendrás que hacerlos directamente en Facebook, pero te vamos a guiar por todos los que puedes hacer desde la misma aplicación.

Aquí, recuerda que Messenger estará ligado siempre a tu cuenta de Facebook, por lo que tu privacidad y lo mucho que te ocultes dependerá de las opciones que tengas en ella. Si necesitas algo donde permanecer más oculto, hay más opciones para ocultarte en WhatsApp u ocultarte en Telegram.

No hace falta dar tu número o perfil de Facebook

Hay una cosa en la que Messenger aventaja a WhatsApp, y es que no necesitas darle a alguien tu número de teléfono o tu dirección completa de perfil de Facebook para que puedan escribirte. Para Facebook esto es fácil de hacer, ya que la aplicación de mensajería se centraliza alrededor de tu cuenta.

Lo que te permite hacer es, en vez de un número de teléfono, crear un nombre de usuario con un enlace corto. De esta manera, serás más fácil de encontrar y acceder, y ni siquiera necesitarás añadir a esta persona a tu Facebook para que pueda encontrarte y mandarte mensajes. Eso sí, debes tener en cuenta que desde tu perfil de Messenger se enlazará al de Facebook, o sea que otros podrán encontrarte.

Para poder crear un nombre de usuario, tienes que ir a la aplicación de Messenger y pulsar en tu foto arriba a la izquierda. En el menú que se abre, pulsa en la opción de Nombre de usuario, donde podrás crear uno personalizado, editar el que tengas o guardar el enlace para contactarte en el portapapeles del móvil para poder pegarlo en la conversación de otra aplicación.

Gestiona la privacidad de tu cuenta de Facebook

Como hemos dicho, desde tu perfil en Messenger se va a enlazar a tu perfil de Facebook. No puedes separar tu cuenta de Facebook de la de Messenger, pero sí puedes hacer tu perfil de Facebook más privado para que si alguien accede a él sin ser tu amigo no pueda ver tu contenido, y así tengas más privacidad.

Lo más rápido para hacer tu cuenta personal más privada es entrar en las opciones de Comprobación de la configuración de privacidad, cuya dirección URL directa es facebook.com/privacy/checkup. Aquí, tendrás diferentes puntos o pasos con los que ir repasando una a una tus configuraciones, y que así decidas quién puede ver tu contenido, tus listas de amigos o tus datos reales. Incluso puedes desactivar que se te pueda encontrar mediante Facebook.

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...o crea una segunda cuenta para Messenger

Y si no quieres complicarte tanto la vida, también vas a poder optar por simplemente crearte una nueva cuenta solo para Messenger. Esto te puede ser útil en los casos en los que te sea necesario utilizar Messenger, pero prefieras no tener tu perfil real con tus datos. Vamos, que puedas tener una división total en los perfiles por si tampoco quieres que tu cuenta personal sea tan hermética.

En este caso es simple, crear una cuenta de Facebook es gratis, y luego simplemente tienes que iniciar sesión con ella en Messenger y crear una dirección personalizada. Aquí, vas a poder añadir varias cuentas a Messenger desde la opción de Administrar cuentas, de forma que puedas utilizar ambos perfiles sin problemas.

Cambia tu foto de perfil

Toca ser claros aquí, para cambiar tu foto de perfil de Messenger tienes que cambiar la de Facebook. Por lo tanto, no busques en vano la opción en la aplicación de mensajería porque no la encontrarás. En lugar de esto, vas a tener que entrar en la aplicación de Facebook o en su página web, y en ella acceder a tu perfil para cambiar la foto.

Y ya que estamos orientados al móvil, en la app de Facebook solo tendrás que pulsar en tu foto de perfil. Entrarás al perfil, y en él tienes que pulsar en la opción de Editar perfil. En ella, pulsa en el botón Editar de Foto de perfil para poner una que se aplique también a tu cuenta de Messenger. Si quieres ocultarte al máximo, lo ideal es no utilizar una foto con tu cara, ya que entonces serás fácilmente identificable.

También puedes utilizar un avatar

En la aplicación de Messenger, cuando pulses en tu imagen de perfil para entrar en el menú con tu nombre, puedes pulsar en la opción Avatar. Esto sirve para poder crear un avatar con una cara personalizada y la vestimenta que tú quieras, y este muñeco hará las veces de foto de perfil en Messenger.

Aquí, si quieres ocultarte al máximo lo recomendado es que a la hora de diseñar tu avatar lo hagas de manera que su aspecto sea diferente al tuyo. Así, será más difícil para otras personas el poder identificarte dentro de la aplicación.

Oculta cuándo estás utilizando la app

Como casi cualquier aplicación de mensajería, Messenger también tiene un indicador de actividad. Esto quiere decir que a otros usuarios le aparecerás como Activo cuando estés utilizando la aplicación, de forma que puedan saber si estás mirando para escribirte en ese momento.

Si quieres ocultarte y que este indicador no aparezca, puedes ocultar el indicador de actividad. Para eso, en la app pulsa en tu foto de perfil, y cuando se abra el menú ve a la opción de Estado "Activo", y desactiva la opción de Mostrar cuándo estás activo para que nadie sepa si estás conectado a Facebook o la app de mensajería.

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Decide quién te puede escribir directamente

Aunque esto no te va a hacer más invisible de cara a otras personas, sí que puede ayudarte a que no sea tan molesto que los desconocidos te escriban. Concretamente, Messenger te permite configurar qué nuevos mensajes te llegan directamente al chat y cuáles van a la carpeta de *Solicitudes de mensajes. Por ejemplo, puedes hacer que sólo te lleguen directamente al chat los mensajes de tus amigos de Facebook, mientras que el resto es filtrado a esa carpeta que puedes mirar cuando quieras.

Para configurar esto, tienes que pulsar en tu imagen de perfil arriba a la izquierda para mostrar el menú. Aquí dentro, pulsa en el apartado de Privacidad, y dentro de él pulsa en la opción de Entrega de mensajes. Entrarás en una pantalla en lo que puedes definir cómo actúan los nuevos mensajes que te envían tres grupos de personas.

Puedes configurar los nuevos mensajes de personas que te encuentren solo teniendo tu número de teléfono, los de los contactos que tengas agregados a tus amigos dentro de Facebook, y los de otras personas de Facebook. En estos casos, podrás elegir si cuando inicien una conversación irá directa a tus chats o a la carpeta de solicitudes de mensajes. O si lo prefieres, también puedes bloquear alguno de estos grupos para que directamente no te pueda escribir.

A la hora de bloquear a alguien, no te tienes que preocupar si le vas a bloquear también en la red social. Messenger tiene opciones para bloquear contactos sin hacerlos en Facebook, o sea que podrás seguir viendo su contenido y esa persona el tuyo, pero no te podrá escribir.

Ignora los mensajes de ciertas personas

Recibir las notificaciones de los mensajes que te manda la gente puede hacer que los mires, y al hacerlo la otra persona puede saber que lo has hecho. Pero hay algo que puedes hacer, ignorar personas para que sus mensajes vayan a la carpeta de Spam. También vas a poder bloquear contactos, pero al ignorarlos la otra persona no se va a dar cuenta de nada.

Para hacer esto, tienes que mantener pulsado el dedo sobre uno de los chats para mostrar su menú emergente. En este menú, tienes que pulsar en la opción de Ignorar mensajes que te aparecerá. Al hacerlo, no recibirás notificaciones de sus mensajes, y estos se moverán directamente a la carpeta de spam para que ni siquiera sepas que te los enviaron.

La otra persona no será notificada de nada, simplemente no tendrá ni idea de si te has conectado o no, y solo verá que no le has leído. En este menú también vas a poder simplemente silenciar los mensajes de alguien, o marcar un chat como no leído por si en cuanto lo lees te arrepientes y no quieres que la otra persona lo sepa.

Publica historias sólo para unos pocos

Y si lo que te preocupa es que otras personas más allá de las que tú quieres puedan ver las historias que publicas en Facebook, no te preocupes. Vas a poder configurarlas para que no sean públicas y sólo las vean tus amistades, pero también puedes hacer que sólo las determinadas personas que tú elijas puedan ver una historia, algo que ayudará a controlar tu privacidad.

Para eso, inicia el proceso de crear una historia de Facebook. Tras sacar o elegir la foto y editarla, no pulses en el botón de Compartir ahora. En lugar de eso, primero pulsa en el botón de Privacidad que hay abajo a la izquierda. En la pantalla en la que entras elige la opción de Personalizar, e irás a una pantalla en la que elegirás los contactos que quieres que puedan verla.

Qué pasa con la confirmación de lectura

Tengo una mala noticia, y es que Messenger no tiene un modo de impedir deliberadamente que puedas leer mensajes sin que la otra persona lo sepa. Por lo tanto, vas a necesitar tener mucho cuidado para evitarlo si quieres pasar desapercibido o desapercibida cuando una persona te está escribiendo.

Una opción es limitarte a leer las notificaciones del mensaje que te vayan llegando, aunque cuando te escriban mucho puede que no aparezca todo el contenido del chat. También puedes intentar leer los mensajes manteniendo el modo avión con el móvil, pero entonces, cuando lo quites inmediatamente la otra persona sabrá hasta dónde has leído.

Otra opción es la de marcar un mensaje como no leído después de leerlo. Pero aquí, si la otra persona está justo mirando Messenger cuando lo haces podría darse cuenta de lo que estás intentando hacer y de que lo has leído.

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Y qué pasa con el resto de opciones

Lamentablemente, Messenger es una de las peores aplicaciones de mensajería en términos de privacidad, por lo menos si nos centramos en cuanto a opciones disponibles para pasar desapercibido. Faltan muchos controles, y siempre vas a tener tu cuenta atada a la de Facebook.

Si lo que estás buscando es privacidad, WhatsApp tiene bastantes más opciones disponibles para ocultarte a los demás, y otra gran alternativa todavía más versátil es la de Telegram. A día de hoy, la utilidad de Facebook Messenger depende de cuánto utilices

Una de las novedades que estaban pendientes de llegar a Instagram y Facebook Messenger era el cifrado de extremo a extremo (E2EE). WhatsApp lo tiene implementado por defecto desde hace tiempo y Meta (antes Facebook, matriz de WhatsApp, Facebook e Instagram) había anunciado que llegaría al resto de apps en 2022, pero finalmente no será así.

En una columna publicada en The Telegraph por Antigone Davis, Global Head of Safety en Meta, el ejecutivo afirma que "nos estamos tomando nuestro tiempo para hacerlo bien" y que no tiene previsto implementar a nivel global el hasta "algún momento de 2023".

Cifrado a medias

Estas declaraciones chocan con lo que Meta dijo en abril de este mismo año. Gail Kent, Messenger Policy Director, explicó en una publicación en el blog oficial de Meta que "aunque esperamos avanzar más en el cifrado de extremo a extremo por defecto para Messenger e Instagram Direct este año, se trata de un proyecto a largo plazo y no estaremos totalmente cifrados de extremo a extremo hasta algún momento de 2022 como muy pronto".

Ahora la fecha se atrasa un poco más, hasta "algún momento de 2023". El margen es amplio y es complicado deslizar una fecha concreta, pero cabe esperar que se haga de rogar siendo ambas aplicaciones de uso masivo e interconectadas desde hace un año.

En ese sentido, es cierto que Facebook Messenger e Instagram tienen cifrado de extremo a extremo, pero no está activado por defecto (y visto lo visto, no lo estará pronto). En Facebook Messenger las conversaciones secretas están cifradas, mientras que en Instagram debe iniciarse una conversación E2EE manualmente seleccionando la opción correspondiente.

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En cualquier caso, es interesante que el despliegue del cifrado se retrase hasta 2023 y que la columna de Antigone Davis se publique en The Telegraph, un medio británico. ¿Por qué? Porque en 2023 entrará en vigor la Online Safety Bill de Reino Unido, que requiere que las plataformas eviten que los niños sufran daño y se aborde el contenido abusivo.

Priti Patel, Ministra del Interior de Reino Unido, ha criticado el uso del cifrado en alguna que otra ocasión. Según Patel, el cifrado de la mensajería podría facilitar la difusión de contenido abusivo. En sus propias palabras, "los delitos continúan, y continuarán: estas imágenes de niños siendo abusados siguen proliferando, incluso ahora mismo mientras estamos hablando. Pero la empresa [Meta] pretende cegarse ante este problema mediante un cifrado de extremo a extremo que impide todo acceso al contenido de la mensajería". Según Patel,

Vamos a explicarte cómo ocultar tu conexión y cuándo estás en línea en varias aplicaciones, como WhatsApp, Telegram, Instagram y Facebook Messenger. De esta manera, el resto de usuarios que te hayan agregado a esta aplicación no podrán ver cuándo estás en línea a la hora de enviarte mensajes y chats.

Como en este artículo vamos a enseñarte cómo hacer esto con cuatro aplicaciones diferentes, vamos a intentar resumir los pasos lo máximo posible para que no sea excesivamente largo. Sin embargo, mantendremos el formato y la explicación paso a paso para que nadie se pierda. Antes de empezar, algo que tienes que saber es que cuando haces que otras personas no sepan cuándo te conectas, tú también dejarás de ver cuándo se conectan los demás, ya que es una opción en ambas direcciones.

Oculta tu conexión en WhatsApp

Para ocultar tu conexión en WhatsApp, lo primero que tienes que hacer es entrar en los ajustes de la aplicación, que es donde están todas las opciones de configuración. Una vez estés dentro, pulsa en el apartado de Cuenta, que te aparecerá en primer lugar con el icono de una llave.

Una vez estés dentro del apartado de Cuenta, ahora tienes que pulsar en la sección de Privacidad. Te aparecerá al principio, con el icono de un candado.

Una vez estés dentro de Privacidad, vas a ver bastantes opciones dentro. Lo que tienes que hacer es pulsar en Hora de últ. vez y elegir la opción Nadie. Cuando pulses en esta opción de la hora de última vez, se abrirá un menú con varias opciones para determinar quién puede ver cuándo te has conectado por última vez, y de ahí que hayamos elegido Nadie para que nadie lo sepa.

Oculta tu conexión en Telegram

Para ocultar tu conexión en Telegram tienes que entrar en los ajustes de la aplicación, que está en la barra lateral de opciones en Android y abajo en iOS. Una vez dentro, tienes que pulsar sobre la opción de Privacidad y seguridad, que aparecerá con el icono de un candado.

Una vez estés dentro de las opciones de Privacidad y seguridad, lo que tienes que hacer es pulsar sobre la opción Última vez y en línea. Esta es la opción con la que puedes determinar quién puede ver estos dos estados de tu perfil.

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En el menú en el que vas a entrar puedes hacer dos cosas. Primero, para que nadie pueda ver tu estado selecciona la opción Nadie dentro de ¿Quién puede ver mi últ. vez y estado en línea. Más abajo, también puedes pulsar en Añadir excepciones y añadir personas o grupos para que determinados contactos sean una excepción y sí puedan ver tu última conexión.

Oculta tu conexión en Instagram

Para ocultar tu conexión en Instagram, lo primero que tienes que hacer es entrar en su configuración. Tanto en Android como en iOS, el botón de menú donde verás la opción de configuración está cuando entras dentro de tu perfil. Una vez dentro, tienes que pulsar sobre la opción de Privacidad, que aparecerá con el icono de un candado.

Una vez estés dentro de las opciones de Privacidad, lo que tienes que hacer es pulsar en la opción de Estado de actividad. La encontrarás un poco abajo, dentro del apartado de Interacciones.

Y una vez dentro de las opciones de Estado de actividad, lo único que tienes que hacer es desactivar la opción de Mostrar estado de actividad. Cuando lo hagas, el resto de cuentas ya no podrá ver cuándo estás conectado o conectada en la aplicación.

Oculta tu conexión en Messenger

Para ocultar tu conexión en Facebook Messenger, tienes que pulsar en tu imagen de perfil para ir directamente al menú de opciones. Una vez estás dentro, simplemente tienes que pulsar en la opción de Estado "Activo", que te aparecerá en el apartado de Perfil.

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Ahora, lo único que te queda por hacer es desactivar la opción de Mostrar cuándo estás activo. Y ya está, ya nadie podrá ver cuándo te conectaste por última vez o cuándo estás conectado, aunque tú tampoco seguirás viendo este estado en los demás.

Vamos a explicarte cómo bloquear a alguien en Facebook Messenger sin bloquearle en Facebook, de forma que puedas seguir viendo todo su contenido, pero sin que esta persona pueda escribirte mensajes directos. Se trata de una de esas típicas opciones que muchos no saben que están ahí, pero que pueden ayudar bastante con algunos contactos.

Si simplemente bloqueas un contacto en Facebook, se le eliminará de tu lista de amigos y no podrás leer nada de él. Sin embargo, hay un método para que solo lo bloquees dentro del sistema de mensajería de Facebook. Esto no es lo mismo que cuando te enseñamos cómo bloquear un número de teléfono.

Bloquea contactos de Messenger en Facebook web

Lo primero que tienes que hacer si quieres proceder desde la web de Facebook, es ir a la sección de mensajes abajo a la derecha y entrar en la conversación a cuyo interlocutor quieras bloquear en Messenger. Una vez dentro de la conversación, pulsa en la flecha hacia abajo que hay a la derecha de su nombre para desplegar las opciones que hay disponibles.

Se abrirá un menú con varias opciones relacionadas con tus conversaciones con este contacto. En este menú, pulsa en la opción Bloquear que te aparecerá dentro de él,

Y aquí viene la parte más importante, porque si te equivocas eliminarás a esta persona de tu lista de amigos. Te aparecerán dos opciones, y tienes que pulsar en Bloquear mensajes y llamadas. De esta manera, no bloquearás al contacto ni lo eliminarás de tu lista de amigos, sino que simplemente se bloqueará cualquier mensaje o llamada que te haga.

Bloquea contactos en la app de Messenger

En la aplicación móvil de Messenger la forma de proceder es igual de sencilla. Lo primero que tienes que hacer es ir a la pantalla principal de Messenger, y ahí, mantener el dedo pulsado sobre el contacto que vas a querer bloquear hasta que aparezca un menú de opciones.

Al mantener el dedo pulsado sobre un contacto se te mostrará un pequeño menú con opciones que puedes realizar con él. En este menú, tienes que pulsar en la opción Bloquear, que te aparecerá abajo del todo.

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Y aquí viene la parte más importante, porque si te equivocas eliminarás a esta persona de tu lista de amigos. Te aparecerán dos opciones, y tienes que pulsar en Bloquear en Messenger. De esta manera, no bloquearás al contacto ni lo eliminarás de tu lista de amigos, sino que simplemente se bloqueará cualquier mensaje o llamada que te haga.