El futuro de la logística, el almacenamiento y el empaquetado se puede ver en Alhama de Murcia, en el nuevo centro de 40.000 metros cuadrados que ha inaugurado recientemente PcComponentes.
La automatización de procesos es uno de los aspectos claves de la digitalización del sector logístico. Y la inversión de 20 millones de euros (5 de ellos dedicados totalmente a la adquisición de tecnología) que ha realizado este ecommerce de referencia en el mercado nacional va en esta dirección. ¿Su objetivo final? Garantizar que ese televisor o ese PC que hemos comprado desde su web nos llegue a casa en menos de 24 horas.
Así, al apostar por equiparse con los mayores avances del sector, pone el foco en hacer evolucionar su diferencial servicio al cliente 5 estrellas, al tiempo que refuerza la sostenibilidad en todos sus procesos.
Tecnologías vanguardistas
Tras ver este vídeo, es fácil entender por qué lo hemos calificado de "hipnótico". En sus instalaciones, una flota de 41 robots avanza ordenadamente, adelante y atrás, y de izquierda a derecha, por los pasillos, y también arriba y abajo por estanterías de más de 9 metros de altura que contienen más de 80.000 referencias de producto. Su movimiento en tres dimensiones es hipnótico, relajante, pero también tremendamente efectivo.
Los robots Skypod se mueven a una velocidad de 5m/s, permitiendo pasar de preparar 800 a 3.200 pedidos por hora
Estos dispositivos Skypod, de la marca Exotec, se mueven a una velocidad de 5 metros por segundo y hacen posible que en los puntos de preparación se puedan generar hasta 3.200 pedidos cada hora frente a las 800 anteriores. Es el primer despliegue de esta tecnología en el sector informático español y marca un hito en los 18 años de historia de PcComponentes.
Robots y mucho más
Pero los robots son solo una parte de las mejoras que PcComponentes ha implantado en su centro de Alhama de Murcia. Para reducir la huella de carbono y el consumo de materiales, que es uno de los retos de todo el sector logístico y de transportes mundial, PcComponentes también dispone de una máquina de empaquetado inteligente que es capaz de fabricar cajas a medida según el tamaño del producto a enviar. Hasta 900 cada hora. Una gran ayuda en momentos de pico de demanda como Black Friday o los PcDays.
La solución de empaquetado inteligente se llama CartonWrap y consigue fabricar cajas a medida según el tamaño del producto que se va a enviar.
El objetivo de PcComponentes con la automatización de los procesos en el almacén es garantizar las entregas en 24 horas a todos sus clientes
De esta forma, la compañía está logrando reducir el consumo de cartón a la mitad, y hasta en un 90 % el de los plásticos que sirven como material de relleno. Además, paquetes más pequeños y optimizados suponen también menos espacio en los camiones de entrega y menos consumo de combustible. En PcComponentes calculan que hoy los camiones logran transportar hasta un 40 % más de pedidos en cada viaje.
La tecnología de empaquetado ha otorgado a PcComponentes mayor agilidad, alcanzando las 900 cajas listas para entregar cada hora.
PcComponentes es un referente en la fabricación de ordenadores a medida en España. En su nuevo centro logístico precisamente el taller de montaje de estos equipos ocupa el mayor espacio. Más metros cuadrados para mejorar su capacidad de producción.
La compañía también ha reorganizado el proceso de ensamblaje con el fin de lograr un par de hitos. Por un lado, poner en casa de los clientes los equipos preconfigurados en un plazo de solo 24 horas. Y, en el caso de los ordenadores totalmente a la carta, en no más de 72 horas.
El área de taller de montaje crece en espacio con el objetivo de que los clientes de PcComponentes reciban en sus casas sus equipos preconfigurados en 24 horas.
Innovadora y sostenible
La apuesta tecnológica del centro de Alhama de Murcia se redondea con la implantación de avances en domótica, control lumínico y, para el autoconsumo energético, de paneles solares y aerotermia
Esta apuesta tecnológica y de mejora de procesos se redondea en el centro logístico de PcComponentes en Alhama de Murcia, que, además, ha multiplicado por cuatro su capacidad de almacenamiento, con la implantación de avances en domótica y control lumínico para el ahorro energético, gracias, por ejemplo, a luces LED que se adaptan a circunstancias cambiantes. O con la incorporación de paneles solares y aerotermia para el autoconsumo energético.
El nuevo centro tendrá una incidencia directa en la experiencia de cliente, al facilitar las entregas en 24 horas a los consumidores de la compañía.
Para Luis Pérez, director de Operaciones de PcComponentes, la puesta en marcha de todas estas soluciones tecnológicas "es un fuerte avance en nuestra productividad y escalabilidad, y nos permite continuar nuestro crecimiento con el objetivo de ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes".
Para imaginar el futuro de la logística, marcado por la eficiencia y al mismo tiempo por la sostenibilidad, no hay que ver películas de ciencia ficción o viajar muy lejos. Está aquí, a la vuelta de la esquina. En Alhama de Murcia, en las instalaciones de PcComponentes.
Imágenes: PcComponentes
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