ChatGPT está caído: el chatbot no funciona y OpenAI dice que está investigando un problema [Actualizado]

  • El chatbot ha dejado de dar respuestas este lunes por la tarde

  • Los problemas alcanzan tanto la aplicación como el cliente web

Javier Marquez

Editor - Tech

actualización 20/04/2026 17:43: ChatGPT vuelve a funcionar con normalidad. A continuación, el artículo original. 

Si eres usuario de ChatGPT y esta tarde querías preguntarle algo al chatbot, probablemente te hayas quedado sin respuesta —toca volver a usar el cerebro—. Es que el famoso servicio impulsado por inteligencia artificial (IA) lleva varios minutos dando fallos. OpenAI, por su parte, ha puesto en marcha una investigación para conocer los orígenes del problema.

La caída entró en escena sobre las 16:00 horas, impidiendo que usuarios de todo el mundo puedan utilizar ChatGPT normalmente. Como podemos ver en la captura de pantalla, el chatbot se negaba a responder, ofreciendo mensajes de error como ‘Hmm... something seems to have gone wrong’, que en español quiere decir ‘Mmm... algo parece haber salido mal’. 

Al momento de escribir este artículo, Downdetector, una plataforma que monitoriza servicios en tiempo real, muestra más de 1.800 reportes donde los usuarios señalan problemas con ChatGPT. La caída también tiene presencia en X, donde muchos internautas lamentan la ausencia temporal de su compañero virtual.

Entonces surge una pregunta evidente: ¿qué demonios está sucediendo con ChatGPT? Pues bien, la propia OpenAI reconoce que su servicio estrella está teniendo problemas. Mientras que la API parece funcionar correctamente, los fallos se centran en el chatbot. Básicamente están dando fallos todos y cada uno de sus módulos, incluido Codex.

Y esa es toda la información que manejamos de momento. No hay una explicación oficial sobre las razones detrás de la caída de uno de los productos de IA más utilizados del planeta. Así que poner sobre la mesa cualquier tipo de hipótesis no tendría sentido. Mientras esperamos, hay otros chatbots que pueden ayudarnos momentáneamente, como Gemini de Google o Claude de Anthropic. 

En desarrollo.

Imágenes | Solen Feyissa

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