OpenAI ha llegado a una conclusión: si quiere imponerse a Anthropic, necesita más manos. Así que va a duplicar su plantilla

OpenAI acaba de darse cuenta de que habían estado lanzando productos sin ton ni son y necesitan enfocarse en algo. Y ese algo es el sector empresarial, donde una Anthropic con un plan de negocio mucho más claro les ha estado comiendo terreno. Para conseguirlo necesitan aumentar su plantilla. Mucho.

Más manos. Según Financial Times, OpenAI está planeando aumentar su plantilla a lo largo del año, llegando casi a duplicarla. Actualmente tienen alrededor de 4.500 trabajadores y la idea, según fuentes internas, es llegar a 8.000. Para llegar a esa cifra tendrían que contratar a 12 personas al día; recursos humanos va a estar on fire. 

Los departamentos que más personal necesitan son desarrollo de producto, ingeniería, investigación y ventas. Además, hay una figura que la empresa quiere reforzar; se trata de "embajadores técnicos", que serán una especie de asesores que guiarán a las empresas que usen sus productos para que les saquen todo el partido. También han alquilado nuevas oficinas en San Francisco, lo que elevará el total de superficie a más de 90.000 metros cuadrados.

Anthropic imparable. Esto forma parte de una reforma estratégica que busca recuperar terreno en el segmento empresarial, donde Anthropic ha ganado una posición muy sólida. Según datos de Ramp AI Index, aunque OpenAI sigue siendo la solución más usada en negocios, la adopción está cayendo mientras que Anthropic va como un tiro. El 70% de empresas que compran soluciones IA por primera vez eligen a Anthropic, a este ritmo, en poco tiempo les van a adelantar en número de usuarios empresariales. 

No es para tanto. OpenAI ha quitado importancia a esta cifra porque Ramp es un servicio financiero y sus datos vienen únicamente de transacciones realizadas con su tarjeta de crédito "es como decir que las ventas mundiales de limones se pueden calcular basándose en el puesto de limonada de mi hijo", afirmó un portavoz de la compañía. Sea como fuere, la realidad es que OpenAI está dando pasos hacia una reestructuración de su portfolio de productos y su organización, y recuperar cuota empresarial está entre sus prioridades. 

Unificar portfolio. Como parte de este giro estratégico, OpenAI está planeando el lanzamiento de una superapp que unificará Codex, ChatGPT y el navegador Atlas en una única herramienta. Durante 2025, OpenAI lanzó muchos productos muy dispares, muchos de ellos quedando medio abandonados por el camino como ChatGPT Atlas. Además de mostrar una clara falta de foco, es una estrategia muy poco eficiente; hay muchos equipos, todos necesitan capacidad de cómputo y nadie tiene claro qué priorizar, un desastre. El cambio está liderado por Fidji Simo, la responsable de apps de la compañía, que hace poco fijo a los empleados "No podemos desaprovechar este momento porque estemos distraídos por proyectos paralelos".

El acuerdo con el Pentágono. Todo esto coincide con el culebrón de  Anthropic y el Pentágono. Tras semanas de tensiones, finalmente Anthropic acabó en la lista negra del gobierno y OpenAI firmó el acuerdo. Lo que siguió fue que la gente empezó a desinstalar ChatGPT en masa y ante la opinión pública ChatGPT se convirtió en la IA mala y Anthropic en la IA buena que no había cedido ante las presiones del gobierno. Sam Altman aseguró que no había ningún problema, que podíamos estar tranquilos y que ellos también tenían líneas rojas, una afirmación que poco tiene que ver con los hechos.  

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