El servicio técnico de LACIE es malísimo. Después de que un día dejase de funcionar un HD externo de 320 Gb (design by Porsche), llamé a atención al cliente de Lacie y me dijeron que al estar aún en garantía NO podía mandarles el aparato directamente a ellos: tenía que hacerlo mediante la tienda que me lo vendió (Fnac). El HD entró en la Fnac el 29 de septiembre de 2008 y esta mañana, me han llamado de la Fnac diciendo que por fin está de vuelta; Lacie ha tardado 4 MESES en cambiarme el aparato averiado. Uno de los muchos impedimentos que pusieron es que según le dijeron al responsable del Dpto. de Atención al Cliente de la Fnac el cliente (yo) debería haber enviado el aparato averiado directamente a Lacie... indignante. Los aparatos a veces se estropean, sea de la marca que sea, pero que un simple disco duro tarden 4 meses en cambiarlo en intolerable... vamos, como para comprarles un Monitor Profesional de varios miles de euros...
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