Mi router funciona muy por debajo de su capacidad
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Tengo contratado con Jazztel la tarifa de 12 MBps y hasta hace poco iba bien, pero hace ya una semana que el router va a 0,26 mbps y nos estamos empezando a preocupar por lo que puede pasar (algun virus o algo??)
Por si alguien puede ayudar nuestro router es un Comtrend Broadband.
Muchas gracias de antemano.
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2 Respuestas
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brillante
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Es difícil saber exactamente lo que te puede pasar sin más datos, pero yo iría al “descarte” (ir eliminando posibilidades).
A)
Supongo tres cosas, en primer lugar que lees la información que te da el propio router, en segundo que anteriormente el router te sincronizaba a la velocidad de 12Mbps o cercana y ahora NO, y en tercer lugar que no confundes la velocidad de descarga con la de subida (que son diferentes).
Si lees los datos del propio router, una de las probabilidades es que sea un fallo temporal en tu línea (puede ser externo o interno). Intenta reiniciar el router varias veces y fijarte la velocidad a la que sincroniza el router cada vez, a ver si siempre te da velocidades bajas.
En caso positivo, y antes de llamar al SAT, puedes conectar tu router directamente al PTR (roseta principal de teléfono por donde entra la línea telefónica a tu vivienda) y/o desconectar todos los teléfonos, fax o similares que puedas tener conectados. Si con el router conectado directamente al PTR te sigue dando velocidades tan bajas, entonces casi seguro que es problema externo o del propio router y lo mejor es llamar al SAT.
Si has conseguido solucionar el problema conectando el router al PTR, entonces el problema puede que sea de tu línea telefónica interna o algún teléfono sin microfiltro o algo similar.B)
Si las lecturas de velocidad NO las haces directamente desde tu router, entonces puedes averiguar como acceder a tu router para ver estos datos de velocidad y seguir el paso A) o intentar averiguar si el problema es tuyo haciendo algún test de velocidad:
Si tienes más de un equipo conectado a la red, deja uno solamente (a ser posible conectado por cable), cerrando cualquier programa que pueda hacer uso de la red en ese mismo equipo, y realiza varios test de velocidad desde tu navegador favorito en cualquiera de las páginas que hay destinadas para ello, como por ejemplo:
http://www.testdevelocidad.es/. También puedes hacer una descarga de un servidor ftp que te asegure un ancho de banda grande para comprobar tu velocidad de descarga como este:
ftp://ftp.rediris.es/mirror/LibreOffice/stable/4.0.1/win/x86/LibreOffice_4.0.1_Win_x86.msi
Si no consigues las velocidades esperadas, entonces, puedes hacer lo mismo pero utilizando otro equipo (si lo tienes) y siempre conectado al router por cable, así se descarta que el problema no sea de un ordenador concreto. Si no tienes otro ordenador con el que hacer el test, puedes utilizar un LIVE CD con el que iniciar tu equipo con otro Sistema Operativo que se carga en memoria y no afecta en nada a tus datos. De esta forma descartarías posibles infecciones o problemas en tu equipo. Live CD hay muchos, un ejemplo puede ser la última distribución de Ubuntu. (Necesitas un CD virgen y un grabador para “quemar” la siguiente imagen)
http://ftp.caliu.cat/pub/distribucions/ubuntu/rele…Una vez quemada, inicia tu equipo con este CD con la opción probar (SIN INSTALAR) y una vez dentro del sistema, arranca el navegador y haz los test de velocidad para descartar posibles virus o problemas de configuración en tu Sistema Operativo habitual.
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Quizá te vendría bien leer sobre “Traffic Shaping” o “capeo de red”. No creo que tu aparato router sea el problema, sino tu operador. Preguntando en foros especializados también te iría mejor.
- L.
