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mi nokia lumia822 se coloca una cara triste y no responde mas que hago?' ya lo he reiniciado

Avatar de marinthia Iniciado por marinthia
el telefono lo enciendo y aparece en la pantalla una imagen de reparacion en movimiento y luego y una cara triste y no responde mas hasta ahi se queda que hago? ya lo he reiniciado como dice en ayuda y soporte de nokia pero no funciona!

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