La taiwanesa Acer ha reportado pérdidas por valor de 234 millones de dólares en el segundo trimestre de 2011. La noticia no es menos mala por ser esperada pero, al menos, Acer sabía lo que se le venía encima porque, de hecho, es producto de una elección propia.
En marzo de este año, el fundador de Acer, Stan Shih, ya dijo que la compañía debía tomar cuanto antes un nuevo camino que pasase por elevar los márgenes de beneficio en lugar de vivir del volumen de ventas y que Acer haría bien en abandonar su idea de desbancar a HP como mayor fabricante mundial de ordenadores.
Acer era, en marzo, el segundo fabricante mundial de ordenadores por debajo precisamente de HP. Sin embargo, hablamos de volúmenes de ventas. La marca nunca ha conseguido destacar particularmente con ninguno de sus dispositivos y su posicionamiento ha sido el de marca asequible pero no demasiado lujosa. Ahora, Acer ya ha caído al cuarto puesto por debajo de Dell y Lenovo.
El nuevo camino de la compañía pasa por abandonar esa imagen de fabricante barato y a destajo para centrarse en la producción de dispositivos que realmente sean únicos o puedan competir en el mercado de lujo con mayores márgenes de beneficio. En definitiva, vender menos productos pero mejores.
La maniobra es exactamente la misma que ya han emprendido otras compañías como Samsung o Asus y el modelo a seguir no es otro que Apple. En el caso de Acer, el nuevo cambio de estrategia le está saliendo caro. En junio anunció un recorte de 300 trabajadores y sus pérdidas casi han doblado las previsiones preliminares de la compañía para el segundo trimestre del año, cayendo un 23% respecto al mismo período del año anterior.
El CEO de Acer, JT. Wang, admite las pérdidas y reconoce que levantar este año 2011 es una tarea prácticamente imposible. Con todo, Wang se muestra optimista respecto al cambio de estrategia. El CEO de la Taiwanesa encuentra totalmente lógica, por ejemplo, la reciente maniobra de HP y no desaprovecha la ocasión para lanzar un guiño a sus clientes diciendo que ‘Acer trabaja duro para satisfacer a sus clientes, incluyendo a los de HP’.
Wang termina sus declaraciones diciendo que los tablet son ‘una moda pasajera y la gente acabará volviendo a los portátiles. De hecho eso ya está ocurriendo’.
No parece probable que en mitad de esta cambio de estrategia Acer se sienta inclinada a lastrarse con la división de portátiles de HP. Lo que resulta muy llamativo es la cantidad y rapidez de los cambios que están sucediendo en el mercado de los ordenadores. Seguiremos al tanto de estos movimientos para analizarlos con vosotros a medida que ocurran.
Vía | CrunchGear
Comentarios
interesante
Pues no veo que haya cambiado nada, sus productos siguen siendo de baja calidad.
interesante
Esos cambios no suelen verse a corto plazo, pero me parece una estrategia excelente, tienen que quitarse esa imagen de "portátil de mercadillo" de encima y mejorar su servicio post venta. Si trabajan duro en esas facetas, puede que a mediados del próximo año empiecen a ver beneficios.
interesante
En lo que ha equipos de escritorio se refiere tiene mejor calidad que HP.
Y te basas en tu experiencia,claro esta. Yo tengo el portatil Acer 6930g y no me ha dado ninugun problema en mas de tres años de uso, aparte de su potencia,bonita apariencia y demas extras.
y su servicio es peor de lo que era, acer despidio el pasado mayo de 2011 al 100% de su servicio tencico por capricho, 150 puestos de trabajo destruidos para colocar a 150 personas nuevas con menos estudios y experiencia, asi pretenden ganar calidad
Quiza ya hubiese conseguido ese status que quieren, empezando por hacer sus productos sencillos, pero buenos! Por ejemplo, no se en Espana y otros paises, pero aqui en Costa Rica conozco mas de una persona que sufre con un Acer Aspire One (la netbook clasica de Acer)por que pasa mas en el taller que con ellos. Ya estan tomando el mal ejemplo de Nokia, que tuvo todo para seguir siendo el lider, por que sus telefonos eran sencillos pero funcionales, pero ahora (de nuevo, en CR, no se mas alla)pasan mas alla en el taller que con los frustrados duenos. Pero no consdidero lo que mucha gente me ha dicho: no creen en las marcas "asiaticas desconocidas". Esto por que alguna gente no conoce Acer como conoce a HP, pero por ejemplo, no olvidemos que HTC era una OEM y vease lo que es hoy. Creo que el futuro del hardware estara en manos de elos OEM, auqneu no la tendran facil al principio. Pero con un buen empujon de la gente de perifericos como Logitech, les puede ir bien!
Al consumidor se le compra con los ojos en primer lugar, y Acer no es muy bien un modelo de empresa que se cuida los diseños y la calidad de productos usados en sus equipos. Son como del montón, unos trozos de plásticos de baja calidad sin la menor estética.
Para equipos personales HP y Dell por ejemplo tienen modelos mas atractivos, y en lo profesional Acer no tiene mucha cosa.
Pero he de decir que los productos que tuve de la marca Acer y su hija Packard Bell nunca me han fallado en corto plazo... de hecho tengo un ordenador del 2006, de Acer, aunque lo único que se conserva del equipo original es la placa madre lol.
Al consumidor se le compra con los ojos en primer lugar, y Acer no es muy bien un modelo de empresa que se cuida los diseños y la calidad de productos usados en sus equipos. Son como del montón, unos trozos de plásticos de baja calidad sin la menor estética.
Para equipos personales HP y Dell por ejemplo tienen modelos mas atractivos, y en lo profesional Acer no tiene mucha cosa.
Pero he de decir que los productos que tuve de la marca Acer y su hija Packard Bell nunca me han fallado en corto plazo... de hecho tengo un ordenador del 2006, de Acer, aunque lo único que se conserva del equipo original es la placa madre lol.
Ya copian a apple hasta la estrategia...
¿LOL?
interesante
Rectificar es de sabios... si algo va mal cambialo, si vendes portatiles/productos baratos, tendrás en principio mayor volumen de ventas (aunque menor margen de ganancia por producto), y además muchos de esos clientes hartos de tener fallos y un mal servicio postventa, no van a repetir, y posiblemente piensen: Voy a por algo más caro, pero de calidad.
Siempre he visto erroneo, la estrategia de sacar 20.000 modelos diferentes de portatiles/moviles...ya que abarcas más mercado, pero tus productos no tienen identidad, pasan sin pena ni gloria.
Se necesita tener, un modelo barato(asequible, pero con calidad), un modelo medio y otro muy bueno (publico profesional) con diferentes tamaños de pantalla todos ellos y nada más...
-- editado por última vez a las 20:19
cierto
10 Comentario moderado
-12Acer se me hace un buen fabircante de pc y equipos portatiles todos son feos la verdad, pero aqui en mexico se vende muy bien esa marca, yo voy por la iconia a500 me late esa tableta tengo acer one la primera que salio y me ha salido muy buena.
Hombre, su estrategia es rebatible. Me refiero a que por buenos portátiles (o al menos caros), ya tenemos los Apple, Sony Vaio, los HP (en paz descansen) y Dell.
A mi me parece que su posicionamiento era acertado entre los compradores que buscan un portátil de gama media-baja, al que no le van a dar un uso profesional. Pero bueno, ellos sabrán.
No creo que la gente en general (consumidor medio, que quiere un office, internet y poco más) le vaya a dar ahora por gastarse 1.200€ en un portátil cuando lo que necesita lo puede tener por una franja entre 600-750€.
En lo que estoy de acuerdo -en parte- es en lo de la moda de los tablet PC. Para mi no tiene sentido -a no ser un profesional..y no sé de qué exactamente- gastarse 400-600€ en un tablet PC. Yo veo los tablet o como un capricho o como algo para viajar o leer libros o ver pelis, algo que no debería de costar más de 300€.
Es que 300€ es lo que cuestan los buenos tables "clonicos", pero en las noticias solo salen los "guays" Piensalo, en portatil, samsung cuantas gamas tiene? y cuantos modelos y configuraciones para cada gama? y el tablet que tiene?? 2 tamaños y con o sin 3G.... y te he puesto el ejemplo del que tiene la gama mas completa de tablets... Es como el en los moviles solo existiese el Galaxy SII de 500€... que esta muy bien, pero hace falta un galaxy mini para los que nos conformamos con menos sin gastar tanto
Pues voto a favor de ACER, he usado varios modelos de laptop y lo unico que les puedo delatar es que los botones del touchpad se desgastan muy rapido, en un mes de uso diario ya se notan ligeramente descoloridos, bueno tambien los de otras marcas, como la serie DV4000, DV2000, V3000 y otras de HP que se quita la pintura y queda el plastico al decubierto, tengo un Aspire 5315 con un proce Core 2 Duo y va de maravillas todavia.
si no fuera pq gente inocente perdería sus trabajos, me gustaría que Acer se hundiera, todavía los tengo en la muela de cuando me rechazaron la garantía de mi notebook, aún sabiendo que ese modelo es propenso a sobrecalentarse y quemarse (Aspire 5315)
eso no se hace, que acaso no saben que todo vuelve?
No voy a defender a nadie, pero esto lo hacen la mayoría de fabricantes, y es que por desgracia, en las condiciones de garantía casi todos ponen que si le metes caña al portátil durante más de x tiempo pierdes la garantía.
eso pasaba solo con los que tuvieran componentes AMD en esas series, porque los Intel andan a las mil maravillas. En este momento escribo desde un 5315 con Celeron y estos 3 años no me ha dado ningún problema (obviamente no lo ando usando como quinceañera: sobre la cama, con un cobertor que le tapa la ventilación, en todo caso)
el mio tenía celeron tambien, además le limpiaba la pelusa al ventilador 2 veces a la semana y lo usaba sobre un escritorio como ordenador fijo, además había cogido la garantía extndida de 4 años, y a los 2 años se quema y me la rechazan, o sea, pague de más para asegurar su reparación y así me lo pagan, ok, luego que no se quejen si se hunden, además yo en ese momento realmente necesitaba un PC, tanto así que cuando se me quemó estuve 7 meses sin PC por no poder comprame otro, para alguien que está las 24 horas del día conectado eso es una puñalada en el pecho, y no conectado a Facebook y demás estupideces, a cosas serias, estudiando, informándose, etc
-- editado por última vez a las 02:27
No te preocupes Nahuel, La gente inocente ya perdimos nuestro trabajo el pasado mes de Mayo de 2011, Acer despidió por capricho al 100% del servicio tecnico, 150 puestos de trabajo destruidos por capricho para poner a 150 personas nuevas con menos estudios y formacion. Asi pretenden ganar en calidad. y tienes razon el as5315 esta reconocido por fabrica que se calienta en exceso.
menudo chasco la extension de garantia, todas las ventajas que se supone que adquieres, se quedan en nada porque le dan el mismo o peor trato que al resto de productos averiados.
interesante
Os escribo desde un Acer Travelmate 800 LCi que tiene 8 añitos.
Fijaros lo que os voy a decir e imaginároslo hace 8 años:
Intel Centrino 1,3 GHz (con wifi b integrado!), pantalla 15" SXGA resolución ¡1400x1050!!, tarjeta gráfica *dedicada* ATI Mobility Radeon 9000, etc.
Era un pepino porque antes Acer hacía pepinos pero ahora ya no.
Si bien estoy contentísimo con mi viejuno portátil, ahora mismo no me compraría otro Acer. Le han adelantado otras marcas como Samsung o Sony.
Espero que Acer vuelva a ser tan innovador como lo fue.
"Wang termina sus declaraciones diciendo que los tablet son ‘una moda pasajera y la gente acabará volviendo a los portátiles. De hecho eso ya está ocurriendo’.
¿En que clase de universo paralelo vive este hombre? Hace sólo unos días salían datos del segundo trimestre en Europa que hablaban de una caída en ventas de un 20% en portátiles y un 50% en netbooks mientras que las ventas de tablets siguen aumentando.
Aquí hay otro que rompe una lanza a favor de Acer. Os escribo desde mi Aspire 6920G desde hace más de 3 años (http://www.xataka.com/hd/acer-gemstone-blue-multimedia-total ) y estoy más que encantado con él. El único problema que le encuentro es la autonomía, pero por el resto ninguna queja, y eso que lo utilizo a diario con dos SO, programas de edición de audio,... es decir, no sólo para internet y word. Acer ha tenido producto en todas las gamas, otra cosa es que el grueso de sus ventas fueran de gama media-baja.
-- editado por última vez a las 00:39
(duplicado) :S
-- editado por última vez a las 00:39
Pues la gente pensará lo que quiera, pero los tablets y los smartphones estan abriendo una brecha muy importante en el mundo de la electronica. Yo tambien era de los que pensaban que los tablets eran una moda pasajera, pero lo cierto es que estan obligando a una reestructuracion del mercado y de los habitos (en compañia de los smartphone, claro esta). Esto no es mas que la materializacion de un concepto que empieza a coger forma, que es el de "era Post-PC". Las gigantes como HP y Acer estan empezando a darse cuenta y estan actuando en consecuencia (esperemos que no sea tarde). Algo me dice que no van a ser las unicas........
Yo tambien escribo desde un aspire 5315 con core2duo, cuando lo compre al mes se le descompuso el cargador y se tardaron mucho en cambiarmelo, lo que menos me gusta de esta computadora es su pantalla con baja resolución, ni su bateria con duracion de hora y media cuando era nueva. Por dentro se nota que esta mal diseñada y que el diseño precisamente es reciclado de otras laptops. Sin embargo a aguantado bastante bien el uso diario que le doy, a soportado quedarse dias encendida con el cpu al 100% mientras compilo, Me esta quedando corta para lo que la uso. Sin embargo amenos que ACER mejore sus pantallas no pienso comprarme otra. Ahora voy por Lenovo que me dieron una en el trabajo y me parece 100% superior
acer no tiene que mejorar sus pantallas porque nisiquiera las fabrican ellos, las compran a otras marcas como samsung, lg.... los ordenadores acer son un puzzle en el que solo le diseñan las carcasas, y lo hace una empresa externa porsupuesto.
Ahora mismo tengo 2 portatiles Acer. Uno tiene 7 años y funciona como el primer dia, a pesar de haberse usado muchisimo. El otro es un i7 con teclado retroiluminado, lector biometrico y otras pijaditas, que me costo 799€ y es una maravilla. Ademas, tengo otro 2 portatiles Packard Bell que van de maravilla. Tambien recuerdo el superportatil Vaio de 3500€ (año 2004) que usaba en el trabajo, que tenia las teclas desgastadas al cabo de un año y al que se le murio el disco duro al cabo de tres. Como con las personas, con las marcas no se puede generalizar, a veces meten la pata y otras veces sacan algun producto genial.
Aqui hay que matizar, que Acer lleva ya casi 2 años vendiendo ordenadores de bajo costo bajo la marca "eMachines", lo cual quiere decir que van a destacar su marca principal Acer, con productos de mayor calidad, pero van a seguir obteniendo beneficios bajo la marca eMachines.
Y si no me equivoco, Packard Bell también forma parte del grupo Acer.
según yo, e-machines es la marca de bajo costo de Gateway, a menos que hacer la haya comprado...
Hace casi 4 años que acer compró gateway.
si, todas ellas son propiedad de la empresa acer group, son la misma porqueria. y los de gama alta y gama baja llevan los mismos componentes por dentro, no son mejores. solo que les hacen las carcasas mas malas para que parezca que los acer son mejores, pero que va!
En los 90's Acer tenía una imagen de calidad y buen diseño, que se fué perdiendo con el tiempo. Sin embargo, eso no quiere decir que sus productos sean malos, de hecho a la hora de comprar equipos asequibles, Acer suele presentar la mejor relación calidad/precio/durabilidad que otros fabricantes, como por ejemplo la misma Samsung, cuyos equipos de prestaciones equivalentes son mas caros.