Dell, reduciendo el nivel de personalización
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Dell siempre se ha caracterizado por ser una empresa con un sistema de venta de ordenadores distinto a las demás, centrado en la venta a través de Internet y por teléfono, y permitiendo a los usuarios personalizar fuertemente sus equipos.
Pero sus formas de venta están cambiando. Se quieren centrar muchos más en la venta en tiendas físicas, no propias sino de distribuidores, como Walmart en EEUU o Carrefour en España. Esto representará, además, reducir el nivel de personalización de los ordenadores, aunque aumentando la cantidad de modelos “fabricados en serie”, lo cual les permitirá externalizar parte de su fabricación.
Estas medidas pretenden conseguir un ahorro importante en la empresa, que recientemente despidió a una parte de sus trabajadores, y que necesita ajustar costes para competir en un mercado cada día más saturado y en el que es más difícil competir, como es el caso del de los ordenadores.
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Pues desde mi punto de vista es una pena. La principal baza de Dell se echará a perder. Espero que esto sirva para bajar los precios!
Es que mira que vender en el Carrefour! En estos sitios donde venden tantas cosas no se pueden comprar cosas de electrónica porque no entienden de nada, almenos aquí donde yo vivo. Mediamarkt podría ser una buena opción ya que solo venden artículos de electrónica pero unos grandes almacenes?… No sé, en el carrefour de mi zona no iría nunca. Igualmente, el ordenador siempre me lo hago a medida.
bye
Esta estrategia los alejará de los consumidores expertos, que prefieren personalizar sus equipos porque saben exactamente lo que quieren, y los acercará al consumidor que no tiene mucha idea y se conforma con lo que le venga siempre que sea barato. Yo creo que DELL ya tiene buenos precios y como ya han dicho su principal baza es la opción de personalizar lo que compras. Para mí DELL es un modelo a seguir, pero si cambian de filosofía será difícil que les compre algo.
Siempre me han parecido pcs demasiado caros, la verdad.